YouTube和臉譜網(wǎng)上的視頻無窮無盡，沒有任何一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象比這更能讓人感到困惑。媒體專家們對受眾的全部了解都加強了一種觀念，即受眾永遠(yuǎn)不會抬起屁股給自己找點樂子（他們了解的確實不少）。就像那個ABC大佬說的那樣，用戶就是一群沙發(fā)上的馬鈴薯。所有人都覺得寫作和閱讀已死；所有人都覺得，當(dāng)你能安坐下來聆聽音樂的時候，創(chuàng)作音樂就太過麻煩了；所有人還覺得，業(yè)余者根本不會制作視頻——用戶產(chǎn)生的作品永遠(yuǎn)不會大規(guī)模實現(xiàn)；就算實現(xiàn)了，一個受眾也吸引不來；就算吸引來了受眾，也無關(guān)痛癢。那么，當(dāng)你目睹在21世紀(jì)最初10年的開端里，5000萬個博客幾乎瞬間爆發(fā)出來、每秒鐘都有兩篇博客發(fā)布出來的場景之后，就會感慨這有多么震撼了。之后的幾年，用戶制作的視頻又以每天65000條的速度上傳到了YouTube，2015年的每一分鐘都會迸發(fā)出300個小時長度的視頻[16]。而在最近幾年，各種各樣的警告、竅門和新聞標(biāo)題又源源不斷地爆發(fā)了出來。每個用戶都在做著那些在ABC、AOL和《今日美國》（以及所有人）的希望中，只有ABC、AOL和《今日美國》才能做的事情。這些用戶創(chuàng)造出的頻道在經(jīng)濟(jì)方面毫無意義。制作它們的時間、能量和資源來自哪里呢？

答案是：來自受眾。

參與行為所攜帶的營養(yǎng)推動普通大眾在撰寫免費百科全書、制作平光輪胎更換的免費教程，以及分類整理參議院投票這類事情上，投入大量精力和時間。這種模式在越來越多地支撐網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)。幾年前的一項研究發(fā)現(xiàn)，只有40%的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是以商業(yè)形式創(chuàng)造出來的。支撐人們創(chuàng)造其余部分的，不是責(zé)任，就是激情。

這種朝著用戶參與的突然轉(zhuǎn)變，從那個認(rèn)為規(guī)?；a(chǎn)的商品優(yōu)于任何手工產(chǎn)品的工業(yè)時代走出來，這種朝向用戶參與的突然轉(zhuǎn)變可謂一種驚喜：“我們曾經(jīng)以為業(yè)余愛好者自己動手制作東西這種事，在那個馬和馬車的時代就早已消亡了?！睂τ谥谱鳀|西和更加深入互動的熱情，而不只是做出選擇，是一種巨大的力量。雖然在數(shù)十年前，這種力量已經(jīng)逐漸發(fā)展，但我們卻未曾意料到，也未曾看到它。這種對于參與的原始沖動已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了經(jīng)濟(jì)，并且還將在社交網(wǎng)絡(luò)的氛圍（眾愚成智、蜂巢思維和協(xié)作行動）中穩(wěn)步轉(zhuǎn)換成社會的主流。

當(dāng)一個公司像亞馬遜、谷歌、eBay、臉譜網(wǎng)以及大部分大型平臺那樣，通過公共API將其部分?jǐn)?shù)據(jù)庫開放給用戶和其他初創(chuàng)公司的時候，就已經(jīng)開始在新的層面上鼓勵用戶參與了。運用這些能力的人們將不再是公司的顧客，而會為公司分擔(dān)開發(fā)、銷售、研發(fā)和市場工作。

用戶和受眾參與網(wǎng)絡(luò)的方式不斷進(jìn)步，不斷更新。這讓網(wǎng)絡(luò)把自己植入到了這顆星球上的每一項活動和每一寸土地中。實際上，在今天看來，人們對于使用網(wǎng)絡(luò)會遠(yuǎn)離主流的焦慮看上去非常古怪。1990年，人們擔(dān)心男性會在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，但這擔(dān)心完全多余。2002年，大家都錯過了一個值得慶祝的時間點：當(dāng)時，在線女性的人數(shù)第一次超過了男性。而在今天，網(wǎng)民中有51%是女性。當(dāng)然還有一點，互聯(lián)網(wǎng)不是，也從來不是青少年們的國度。2014年，互聯(lián)網(wǎng)用戶的平均年齡大約是44歲——這歲數(shù)的人腿腳已經(jīng)開始不靈活了。

在全面接受網(wǎng)絡(luò)這件事上，有什么例子會比阿米什人[17]也采用了互聯(lián)網(wǎng)更有說服力呢？最近，我一直在訪問幾個阿米什農(nóng)民。說他們老套并不過分：戴草帽、蓄胡須，妻子都還戴著19世紀(jì)風(fēng)格的套頭帽；他們不用電，不用電話，不看電視，外出則乘坐馬車。阿米什人以抵觸科技聞名，但這名不副實。實際上，他們只是很晚才采用了科技而已。當(dāng)我聽到他們提起自己的網(wǎng)站時，吃了一驚。

“阿米什網(wǎng)站？”我問道。

“給我們家生意做廣告用的，我們的商店里會焊些燒烤架賣?！?

“這樣啊，可是……”

“哦，我們會在公共圖書館用網(wǎng)絡(luò)終端，我們還會用雅虎?！?

到此，我知道網(wǎng)絡(luò)帶來的轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，我們都在向著更新的方向變化。

暢想未來30年，網(wǎng)絡(luò)會變得怎樣激動人心時，我們不免首先想到網(wǎng)頁2.0——就是更好的網(wǎng)頁。但是2050年的網(wǎng)絡(luò)不會是更好的網(wǎng)頁，它會變成別的東西，和今天網(wǎng)絡(luò)的差距就像是最初的網(wǎng)絡(luò)和電視的差距一樣。

嚴(yán)格來說，今天的網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)角度上可以被定義成我們通過搜索引擎搜索到的一切。也就是說，今天的網(wǎng)絡(luò)就是所有可以訪問到的超鏈接文件。但在今天，數(shù)字世界的大部分都不能用搜索引擎搜索到。臉譜網(wǎng)、手機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)世界，甚至是一段視頻里發(fā)生的很多事情，今天的搜索引擎都無能為力。但在未來的30年中不會是這樣。超鏈接的觸手會不斷延伸，把所有的比特連接起來。一個主機(jī)游戲[18]里發(fā)生的事件會像新聞一樣搜索即得。你還能尋找一段YouTube視頻里發(fā)生的事情。而只要說出你想從手機(jī)里找到姐姐收到錄取通知書的那一刻，網(wǎng)絡(luò)就會幫你搜索出來。

超鏈接還會延伸到實體當(dāng)中，無論人造還是天然。把一塊幾乎免費的小芯片嵌入產(chǎn)品中，就能讓你對你的房間，甚至整棟房子展開搜索。這種跡象已經(jīng)出現(xiàn)。我可以用手機(jī)操作恒溫器和音樂播放器。再過30多年，整個世界都會和我的設(shè)備交織在一起。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)將會延伸到這顆星球的各個物理維度。

它還會延伸進(jìn)時間。今天的網(wǎng)絡(luò)顯然忽視了過去。我或許能讓你看到埃及塔希爾廣場(Tahir Square)的實時流媒體影像，但想看到一年前的廣場幾乎不可能。瀏覽特定網(wǎng)站的早期版本特別不容易。但在未來30年中，就會出現(xiàn)能讓我們查看過去任一版本的“時間機(jī)器”。就像你的手機(jī)可以加入過去幾天、幾個月乃至幾年的交通數(shù)據(jù)來改善導(dǎo)航一樣，2050年的網(wǎng)絡(luò)也會充滿了來自過去的內(nèi)容。而網(wǎng)絡(luò)本身也會延伸到未來中去。

從睡醒睜眼的那一刻起，網(wǎng)絡(luò)就會盡力預(yù)測你的意圖。在記錄了你的日常生活后，網(wǎng)絡(luò)會嘗試先你一步：在你提問前就給出答案；在你開會前就給出文件；在你和朋友吃飯之前，就根據(jù)天氣狀況、地理位置、本周吃了哪些東西、上次和朋友見面吃的什么等等你會考慮的因素推薦出最完美的地點。

你還能和網(wǎng)絡(luò)對話。你不用在手機(jī)上翻找朋友們的一堆照片，而只要向網(wǎng)絡(luò)提起一個朋友，它就會預(yù)測出你希望看到哪些照片，還會根據(jù)你的反應(yīng)，為你展示更多或者從另一個朋友那里拿來一些東西。又或者，你馬上就要奔赴下一個會場，這時網(wǎng)絡(luò)就能選出兩份你必須要看的電子郵件。

網(wǎng)絡(luò)會越來越像是一種存在，而非20世紀(jì)80年代大名鼎鼎的賽博空間那種你會前往的地點。它會像電一樣，成為一種低水平的持續(xù)性存在。它無處不在，永遠(yuǎn)開啟，暗藏不現(xiàn)。到2050年，我們會把網(wǎng)絡(luò)理解成一種場景。

這種強化后的場景會釋放出許多新的可能性。然而數(shù)字世界已經(jīng)膨脹出了許多選項和可能。在未來幾年里，網(wǎng)絡(luò)似乎已經(jīng)沒有全新事物的落腳之處了。