受到不公平待遇，遇到他人辱罵，辦事不順心，這些事情都可能使我們大動肝火，情緒激憤。

但輕易發怒一般不僅不利于問題的解決，還對自己的身體有危害。現代醫學研究表明，發怒是改變人體化學反應獲得較大能量的一種方式，容易引起腦血管破裂，導致中風，也容易引起心臟病突發，造成生命危險。另外情緒激動之下，有可能會做出許多不理智的舉動，給他人或自身造成傷害，而等冷靜下來時便后悔莫及了。

因此當你因某人某事生氣而情緒激動時，應先默默對自己說：“冷靜！冷靜！再冷靜！”防止直接沖突。因為你此時頭腦發熱，往往語氣粗暴，語不達意，聽不進別人的解釋，結果會使問題變得更糟。你不妨一個人去散散步，使頭腦清醒一些，仔細整理一下思緒。也可以與一兩個局外人交談一下，發泄一通內心的怒氣或接受一些勸告。如果這樣不足以平息你心中的怒火，試著去找更劇烈的發泄方式：如狂跑一陣，打一場網球等。

情緒平息后，你再與當事人直接交談。交談時，要彬彬有禮，有理性，不要直呼其名，粗暴責備，諷刺挖苦甚至進行威脅。談話內容應對事不對人，更不要進行人格污辱。在說明自己的觀點的同時，注意傾聽別人的意見。努力學會說：“是的，我能理解你的觀點。”一個人自尊心強固然是好事，但必須學會尊重和理解別人，只有這樣才能期望得到別人的理解。

更重要的是努力提高自己的修養，開闊心胸，“宰相肚里能撐船”。善于諒解別人的過錯，所謂“大人不記小人過”，這樣才不會為一些小事而耿耿于懷，以致輕易發怒。當然這里也有一個度的問題，該忍的就忍，不該忍的還是要勇于反抗，這是張弛有度的道理。

其實很多時候，都是我們自己在不自覺地導演著這種結局：憤怒代替理智，針鋒相對，以毒攻毒，無盡無休，直到身心疲憊，兩敗俱傷。發頓脾氣、出口氣很容易，但代價太大了。寬容不是遷就，也不是軟弱，而是一種修身之法，是一種充滿智慧的處世之道。上天是公平的，你在這里失去的東西，它會在那里給你加倍的回報。