- 成就事業(yè)的50個(gè)心理工具
- 劉振中 王海東 李月紅編著
- 7030字
- 2018-12-30 15:45:06
工具9 創(chuàng)業(yè)性格類型測(cè)驗(yàn)
一、概述
選擇職業(yè)是人生的一項(xiàng)非常重要的抉擇,它不僅決定了人們今后將從事什么工作,而且也在很大程度上決定了人們將來(lái)的生活內(nèi)容和生活方式。要選擇一項(xiàng)合適的職業(yè),不是一件隨隨便便的事情。除了需要了解各種職業(yè)的情況和要求以外,還需要全面客觀地認(rèn)識(shí)自己的觀念、態(tài)度、能力、興趣和性格。其中,創(chuàng)業(yè)性格類型在職業(yè)選擇中占有不可忽視的地位。成功的創(chuàng)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的人格特征,而是具有不同的人格特質(zhì),只要找到發(fā)揮其潛能所必須遵循的路徑,創(chuàng)業(yè)就能成功。
二、目的與功能
創(chuàng)業(yè)性格類型測(cè)驗(yàn)是測(cè)查創(chuàng)業(yè)性格的工具。可全面了解個(gè)體的性格類型和主要性特征格,這樣就可以使創(chuàng)業(yè)者知道自己性格的優(yōu)缺點(diǎn),從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
三、適用對(duì)象
(1)廣泛適用于希望了解自我創(chuàng)業(yè)性格的人員。
(2)適用于對(duì)組織全體管理人員的集體施測(cè),可了解各級(jí)管理者的性格類型構(gòu)成,為實(shí)施有效團(tuán)隊(duì)管理措施提供建議和依據(jù)。
四、使用說(shuō)明
測(cè)驗(yàn)由60道題目組成。每道題目陳述一個(gè)觀點(diǎn),應(yīng)試者根據(jù)他對(duì)此觀點(diǎn)的同意與否做出選擇。
指導(dǎo)語(yǔ):下列每一句陳述是否與你的行為或想法一致,請(qǐng)?jiān)凇笆恰焙汀胺瘛眱蓚€(gè)選項(xiàng)中做出你的選擇。回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),因此不必過(guò)多考慮,請(qǐng)盡快做答。
五、測(cè)驗(yàn)題目

續(xù)表

六、成績(jī)分析
(一)記分規(guī)則
本測(cè)驗(yàn)題目全部為正向記分題目,即選擇“是”記1分,選擇“否”表示記0分。將測(cè)驗(yàn)題目按表1歸類,然后本類型的各題目得分合計(jì)后即為該創(chuàng)業(yè)性格類型的得分。
表1 創(chuàng)業(yè)性格類型與測(cè)驗(yàn)題號(hào)對(duì)照表

(二)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋
將原始得分分別記在表2第一欄上面的4個(gè)空格里,并將之與第二欄上面的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)進(jìn)行比較。第二欄的這些標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是我們所研究的100位創(chuàng)業(yè)的平均值。如果你的分?jǐn)?shù)等于或超過(guò)了這個(gè)分?jǐn)?shù),就在第三欄打勾,這意味著你是該類創(chuàng)業(yè)性格。
表2 創(chuàng)業(yè)性格類型評(píng)價(jià)表

如果你有兩種或兩種以上創(chuàng)業(yè)性格類型的分?jǐn)?shù)和標(biāo)準(zhǔn)一樣,或是超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù),那么你就是混合型創(chuàng)業(yè)者。另有一種替代性的評(píng)估方式可以幫你確定自己是否為混合型創(chuàng)業(yè),即把你四類創(chuàng)業(yè)性格類型的分?jǐn)?shù)加總,記到第一欄最下方,如果加總后的分?jǐn)?shù)等于或超過(guò)22,那你也算是混合型的創(chuàng)業(yè)者。
創(chuàng)業(yè)性格類型的性格特征如表3所示。
表3 創(chuàng)業(yè)性格類型的性格特征表

七、使用指南
(一)成就型創(chuàng)業(yè)者的成敗因素
1.要求具備的條件
若想走上“成就路徑”,創(chuàng)業(yè)者就必須要求自己具備下列條件:
(1)精力充沛。愿意把全部精力投入到事業(yè)上,工作時(shí)間再長(zhǎng)也不叫苦。此外,對(duì)于自己及自己所做的事必須有絕對(duì)的信心。
(2)勤學(xué)。盡自己所能學(xué)會(huì)所有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的事物,但千萬(wàn)不要把學(xué)習(xí)的目標(biāo)局限在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),對(duì)于未來(lái)所需也應(yīng)顧及。換言之,他們必須具備預(yù)見(jiàn)事業(yè)發(fā)展的眼光,預(yù)知這些發(fā)展在未來(lái)實(shí)現(xiàn)時(shí)個(gè)人所必須具備的能力,然后努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
(3)有計(jì)劃力。對(duì)學(xué)習(xí)的需要意味著對(duì)計(jì)劃的需求,成就型創(chuàng)業(yè)者自然會(huì)想到未來(lái),以及想達(dá)到的成就。當(dāng)然他們也必須超脫想象的層次,將夢(mèng)想落實(shí)在更有系統(tǒng)的規(guī)劃上,把自己真正必須承擔(dān)的工作和目標(biāo)逐一寫(xiě)下,然后訂出達(dá)成這些目標(biāo)的時(shí)間表和程序。不過(guò),千萬(wàn)不可在做完計(jì)劃后便將計(jì)劃放在抽屜里不予理會(huì),而是要隨時(shí)修訂及更正,不斷完善,只有這樣才能收到防微杜漸之效,亦可學(xué)習(xí)到新的事物。
(4)能隨機(jī)應(yīng)變。在事業(yè)規(guī)模尚小時(shí),盡可能地不要予以定型或是固定組織的架構(gòu),以免企業(yè)過(guò)于僵化,無(wú)法變通。小型企業(yè)就像是在河流中隨波逐流的一塊木頭,若是不想讓木頭撞上礁石或是擱淺,就必須要迅速地做出反應(yīng),以適應(yīng)隨時(shí)改變方向的水流。這類創(chuàng)業(yè)者都要有隨時(shí)調(diào)適的能力,在問(wèn)題和機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)能迅速回應(yīng)。
(5)做問(wèn)題的解決者。也就是做個(gè)救火員和危機(jī)管理者。當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)生時(shí),要勇于面對(duì),趕快展開(kāi)行動(dòng)。這類創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)在相當(dāng)程度上反映了他們的自身所需。就某個(gè)程度而言,他們的事業(yè)和自身合為一體,因此照顧好事業(yè)所需,就是照顧好個(gè)人所需,要勇于獨(dú)自面對(duì)任何問(wèn)題,化解任何危機(jī)。
2.避開(kāi)“成就路徑”上的陷阱
(1)缺乏必要的知識(shí)
有關(guān)經(jīng)營(yíng)事業(yè)方面的知識(shí)十分重要,它可以使成就型創(chuàng)業(yè)者充分運(yùn)用自己的才能和天賦,而如果他們不能獲得這些必要的知識(shí),就可能完全將自己的精力浪費(fèi)在錯(cuò)誤的方向上。
防治之道:在進(jìn)入某一事業(yè)之前,務(wù)必先確定所需要的知識(shí)是什么,是否可以在進(jìn)入該事業(yè)之前獲得。如果答案是肯定的話,還要清楚取得知識(shí)的方式(是在學(xué)校里學(xué)習(xí),還是在工作崗位上學(xué)習(xí))。如果這些知識(shí)可以在工作崗位上獲得,還要確定自己該如何獲得,是否應(yīng)該請(qǐng)一位具有這些知識(shí)的合伙人、顧問(wèn)或是員工來(lái)幫助自己,或是學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)性的研討課程。
(2)未認(rèn)清自己的創(chuàng)業(yè)基因
成就型創(chuàng)業(yè)者或許不知道自己的長(zhǎng)處(或許也不知道自己就是成就型人),當(dāng)然也可能不了解“成就路徑”會(huì)提供給他們最佳的環(huán)境,使自己的能力得以完全發(fā)揮。一般而言,越年輕越可能不具有上述認(rèn)知的能力,因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)去了解哪些事物會(huì)對(duì)自己有用,哪些事物沒(méi)有用。
防治之道:聘請(qǐng)一位顧問(wèn)。他可以評(píng)估你的能力,并能為你提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,使你知道自己該沿循哪一條路。一位擁有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的成就型創(chuàng)業(yè)者即是適當(dāng)人選,即使他們未能擁有成功的記錄,仍可以使你獲益匪淺。
(3)在“成就路徑”上受阻
有三種情況會(huì)妨礙這類創(chuàng)業(yè)者沿循此路前進(jìn)。
首先是在大公司的工作環(huán)境中,公司主管或許為了策略上的考慮而“插手”,并且對(duì)成就型人多加限制,使其能力無(wú)法得到發(fā)揮。成就型人在這種環(huán)境中最易產(chǎn)生“龍困淺灘”的情形,使得他們?cè)谶@種環(huán)境下的流動(dòng)率出奇地高,因?yàn)樗麄兊闹鞴芑蚶习宀蛔屗麄冞\(yùn)用自己的才能,使他們無(wú)法做真正的自己。
其次是一些雇主,也會(huì)像上述的公司主管或老板一樣,置成就型人于不顧,或強(qiáng)迫他們走上“成就路徑”以外的其他道路,因此不知不覺(jué)中就會(huì)在他們投身事業(yè)的初期構(gòu)成了妨礙。另外,像在家族企業(yè)里,那些擁有可觀數(shù)量的股份,或握有“生殺”大權(quán)的家族成員,亦可能成為扼殺成就型人之元兇。
第三是這類創(chuàng)業(yè)者在事業(yè)上投入了太多的時(shí)間,而且家人又沒(méi)有在該事業(yè)中與他一起打拼,在這種獨(dú)自?shī)^戰(zhàn)家人又不了解的情況下,再加上他們奉獻(xiàn)給家庭的時(shí)間少得可憐,都會(huì)無(wú)可避免地制造出沖突,或是產(chǎn)生孤立的感覺(jué),除非發(fā)現(xiàn)了一些其他的替代方式,否則最后很有可能走上離婚的道路。
防治之道:讓那些不了解“成就路徑”的人,正確了解這類創(chuàng)業(yè),同時(shí)也要對(duì)“成就路徑”作更深入的了解,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,接受他們的行事風(fēng)格。
(4)事業(yè)規(guī)模過(guò)大時(shí)的危機(jī)
成就路徑:在規(guī)模較小的組織內(nèi)往往會(huì)產(chǎn)生很好的作用,但是當(dāng)該組織成長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí),組織的需求就可能遠(yuǎn)超過(guò)他們所能提供的。也就是說(shuō)隨著創(chuàng)業(yè)的成功而來(lái)的,往往是對(duì)于組織結(jié)構(gòu)、組織層級(jí)及管理的需求,屆時(shí)如果沒(méi)有清楚明確的架構(gòu),那么成就型人往往就變成瓶頸所在。
這種情況就好比是一位在比賽中疲憊異常的馬拉松選手,必須要克服體力上的不當(dāng)消耗才能跑到終點(diǎn)一樣。當(dāng)事業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí),成就型創(chuàng)業(yè)者就必須要了解到,該事業(yè)雖然是他們自己所開(kāi)創(chuàng)出來(lái)的,但其規(guī)模已大到他們不再能全盤(pán)了解,也不能全盤(pán)掌控的程度。當(dāng)然,也有可能是在達(dá)到這種規(guī)模之前便已產(chǎn)生麻煩,尤其是當(dāng)事業(yè)面臨來(lái)自外界的巨大壓力時(shí),例如嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng),最有可能產(chǎn)生上述情況。
防治之道:把管理、典章制度和架構(gòu)引進(jìn)到這個(gè)原本混沌一片的事業(yè)即可。如果成就型創(chuàng)業(yè)者同時(shí)又兼具主管型人格特質(zhì),就可預(yù)防這些問(wèn)題的發(fā)生,不過(guò),讓他們做出這種轉(zhuǎn)變并不容易,因?yàn)樗麄兺ǔ6记啡边@方面的認(rèn)知能力。如果面臨這一形勢(shì)而仍想保持對(duì)事業(yè)的掌控,就必須要做出調(diào)適,例如只保有策略方面的控制大權(quán),而將日常作業(yè)的權(quán)力下放出去,或是建立易于管理和結(jié)構(gòu)分明的組織層級(jí),順應(yīng)日益擴(kuò)大的規(guī)模。換言之,成就型創(chuàng)業(yè)只要對(duì)事業(yè)維持適當(dāng)?shù)淖⒁饬Γ⒂枰赃m當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)即可,不必凡事都要一把抓,這樣既可以從容處理轉(zhuǎn)變,又保持一定程度的掌控。不過(guò),通常這也是個(gè)頗為微妙的做法,過(guò)與不及都不好,在掌握上須謹(jǐn)慎為之。
(二)推銷型創(chuàng)業(yè)者的成敗因素
1.推銷型人如果想要做一名成功的創(chuàng)業(yè)者,必須有效運(yùn)用“銷售路徑”:盡量多花時(shí)間在推銷上,而把事業(yè)的管理工作委托他人。
這條“銷售路徑”涉及以下3個(gè)層面:
(1)學(xué)會(huì)如何推銷,以及學(xué)會(huì)做與銷售的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有事情。
(2)對(duì)銷售這項(xiàng)工作相當(dāng)堅(jiān)持而執(zhí)著。
(3)提供足夠的后援以處理好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他層面。
2.“銷售路徑”上的陷阱
(1)缺乏必要的知識(shí)
要想遵循“銷售路徑”前行,就必須深入了解自己的產(chǎn)品或服務(wù)。因此在這方面可能面臨的缺失就是在沒(méi)有學(xué)會(huì)足夠的相關(guān)知識(shí)之前就草草地創(chuàng)業(yè),如此魯莽行事的結(jié)果,往往會(huì)以失敗收?qǐng)觥_@種情形對(duì)于初出茅廬的推銷型人員而言問(wèn)題尤為突出。
防治之道:制定出一套學(xué)習(xí)和自我充實(shí)的策略,并且培養(yǎng)自己的耐性。自己最適合銷售什么樣的產(chǎn)品?如何才能成功地推銷?到何處工作或研習(xí)才能獲得這些方面的最佳信息?這些問(wèn)題都必須全盤(pán)掌握。
另外還要記住,在“銷售路徑”上,我們也必須有其他領(lǐng)域的支援才行,如像有財(cái)務(wù)等其他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的人才。除非你不但是推銷型創(chuàng)業(yè),而且具備主管型創(chuàng)業(yè)的性格特征,否則你大可不必把每個(gè)管理領(lǐng)域都學(xué)會(huì),以免使自己在“銷售路徑”上彷徨。
(2)未認(rèn)清自己的創(chuàng)業(yè)基因
這類創(chuàng)業(yè)者要比成就型創(chuàng)業(yè)者更了解自己,當(dāng)然,未必每位這類創(chuàng)業(yè)者都有這種自知之明。
本測(cè)驗(yàn)可以提供必要的了解,然而,卻未必有助于他們做決定——是該“為人作嫁衣”還是“自立門(mén)戶”。再者,做決定時(shí)也要考慮到自己的其他長(zhǎng)處和弱點(diǎn),以及可能的機(jī)會(huì)和連帶產(chǎn)生的壓力。許多人雖然可以對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估,但有時(shí)這種評(píng)估會(huì)變得十分復(fù)雜,因此這時(shí)不妨聘請(qǐng)一位顧問(wèn)協(xié)助你評(píng)估自己的能力,以及當(dāng)時(shí)的大環(huán)境。
(3)在“銷售路徑”上受阻
比起成就型創(chuàng)業(yè),這類創(chuàng)業(yè)更會(huì)被這種陷阱所害,公司主管、資金提供者、家人等都有可能把他們推離“銷售路徑”。面對(duì)這一狀況,推銷型創(chuàng)業(yè)尤其容易受傷。
值得欣慰的是,成就型人員經(jīng)常面對(duì)的家人壓力不會(huì)在推銷型人員身上構(gòu)成太大的威脅。如果一個(gè)人喜歡從事社交活動(dòng)、喜歡和家人互動(dòng),以及喜歡營(yíng)造社會(huì)關(guān)系,就一定會(huì)醉心于和顧客的互動(dòng),這樣一來(lái),所有和家人的“戰(zhàn)爭(zhēng)”就不大可能發(fā)生了。
另一個(gè)辦法是:必須要深切了解自己在面臨來(lái)自于他人的壓力時(shí),究竟有多么脆弱,或是受到傷害的可能性有多大。如果你發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法由從事的事業(yè)中得到樂(lè)趣,那就要自我審視一番,看看自己在“銷售路徑”上是否仍會(huì)如此。
(4)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)發(fā)生危機(jī)
推銷型創(chuàng)業(yè)者的若干性格特征會(huì)抑制企業(yè)的成長(zhǎng)空間,企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大到某一程度時(shí),就有可能出現(xiàn)問(wèn)題。
當(dāng)他們沿著“銷售路徑”前進(jìn)時(shí),就必須及早儲(chǔ)備各個(gè)管理領(lǐng)域的主管人才。這樣,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模大到他們自己無(wú)法事必躬親時(shí),就會(huì)有相關(guān)的人員和制度接手,以期免去后顧之憂。
防治之道:當(dāng)此類創(chuàng)業(yè)達(dá)到個(gè)人的負(fù)荷極限時(shí),就必須把部分工作移交給他人,才能讓自己集中精力處理最重要的事務(wù),在此之前要培育出銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)增加新業(yè)務(wù),企業(yè)才能具備繼續(xù)成長(zhǎng)的條件。
(三)主管型創(chuàng)業(yè)者的成敗因素
1.主管型創(chuàng)業(yè)者的長(zhǎng)處是能有效地管理好事業(yè),使之獲得重大的成長(zhǎng),而且他們不需要總經(jīng)理,因?yàn)樗麄冏约壕褪强偨?jīng)理。他們理想的成功之路就是所謂的“管理路徑”:找到或開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)大到亟需他們管理才干的事業(yè)。
所謂遵循“管理路徑”,就是只做你自己或順勢(shì)而為。沿著這條路創(chuàng)業(yè)的方式有下列兩種:
(1)你可以管理自己的員工,前提是員工人數(shù)足夠多。管理層級(jí)在一層以上,已具備一些組織架構(gòu)。
(2)你可以駕馭自己組織以外的人,使得他們?cè)敢赓?gòu)買你公司的產(chǎn)品或服務(wù)。尤其是當(dāng)你的公司規(guī)模不大,并且很少有機(jī)會(huì)管理內(nèi)部人員時(shí),這種做法更具吸引力。
如果要遵循第一個(gè)方法,主管型人必須先找到或開(kāi)創(chuàng)一個(gè)規(guī)模夠大的事業(yè),才能充分運(yùn)用自己的管理專長(zhǎng)。
主管型人一旦在稍具規(guī)模的企業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟,就會(huì)把該企業(yè)帶到成長(zhǎng)之路上。引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化程序,穩(wěn)定組織架構(gòu),發(fā)展成熟的管理階層,制度逐步完善。這就是創(chuàng)業(yè)精神中的“管理路徑”,也是使事業(yè)制度化的過(guò)程,在這方面,主管型人是十分擅長(zhǎng)的。
至于上述“管理路徑”上的第二個(gè)方法,對(duì)主管型人來(lái)說(shuō)亦頗擅長(zhǎng);換言之,他們可以在銷售工作上一展專長(zhǎng)。在某些公司內(nèi),銷售主管們通常都展現(xiàn)出強(qiáng)烈的這類人格特質(zhì),并且同時(shí)將管理和銷售工作做得有聲有色,原因不外乎是這兩種工作都是督促他人按照自己的期望行事。
2.避開(kāi)“管理路徑”上的陷阱
(1)缺乏必要的知識(shí)
如果主管型創(chuàng)業(yè)者太快地?fù)碛凶约旱氖聵I(yè),就有可能在“管理路徑”上失足,因?yàn)樗麄儺?dāng)時(shí)可能并不知道自己該做什么。主管人員即使具有很高的成就動(dòng)機(jī),仍需要知道應(yīng)該如何進(jìn)行管理。如果主管型人沒(méi)學(xué)到這種實(shí)際性的知識(shí),就無(wú)法在“管理路徑”上獲得其所需的成就。
預(yù)防之道:多花些時(shí)間去學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)管理之道的方式有許多種,其中最佳的方式就是真正管理別人一段時(shí)間。如果你想要成為一位稱職的主管,就需要好的模范作為榜樣。不妨你現(xiàn)在就找出這樣的模范,然后向他學(xué)習(xí)。
(2)企業(yè)規(guī)模過(guò)小時(shí)的危機(jī)
在企業(yè)規(guī)模尚小之際就嘗試著對(duì)企業(yè)加以管理控制的話,也會(huì)衍生問(wèn)題。在規(guī)模過(guò)小的企業(yè)中,如果硬要建立起許多組織架構(gòu),并且運(yùn)用高度標(biāo)準(zhǔn)化的工作系統(tǒng)或體制的話,亦會(huì)產(chǎn)生重大問(wèn)題。在這種情況下“成就路徑”(意味使用非正式及無(wú)組織的管理方式)往往就成了較佳的選擇。如果主管型人有位合伙人,而且可以補(bǔ)其不足,或是如果該主管型人同時(shí)又具有成就型人格特質(zhì),就有助于解決上述問(wèn)題。
預(yù)防之道:隨時(shí)掌握住你的機(jī)會(huì)。如果你只具有主管型人格特質(zhì),或是真正想要將自己的管理才能運(yùn)用到工作上的話,那就要找到規(guī)模大得足以能夠發(fā)揮自己才能的事業(yè)。你的選擇包括:找個(gè)大公司發(fā)展、買下一個(gè)已經(jīng)穩(wěn)定的公司、繼承家族企業(yè),甚至在一個(gè)大公司的草創(chuàng)時(shí)期加入。最重要的是:在加入企業(yè)之前,務(wù)必要確定有東西可管,這樣才有可能沿著“管理路徑”前行。
(3)誤入生涯歧途
陷阱之一:有銷售佳績(jī)的主管型人對(duì)于銷售工作無(wú)法忘情,渾然不覺(jué)管理員工比管理顧客對(duì)公司會(huì)更有貢獻(xiàn)。因此,主管型人或許會(huì)努力地將其才能發(fā)揮到非管理工作中,這種路徑的設(shè)定就有可能出錯(cuò),造成他們拼命地想變成推銷型人、成就型人,或是創(chuàng)意型人,并走上岔路。
預(yù)防措施是:如果你還不確定管理工作就是自己的生涯之路,那么不要放過(guò)任何機(jī)會(huì),坦然讓自己面對(duì)各種新的嘗試,給自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便了解自己是一個(gè)什么樣的人,以及從事哪些工作成績(jī)會(huì)最好。如果你是主管型人,你會(huì)慢慢了解的。
然而,即使企業(yè)在超級(jí)主管的推進(jìn)下持續(xù)地成長(zhǎng),仍會(huì)有不少陷阱在等著他們,例如制訂出錯(cuò)誤的策略、不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),導(dǎo)致官僚的企業(yè)文化,或是建立了過(guò)于僵化的組織架構(gòu)等,結(jié)果企業(yè)順應(yīng)環(huán)境的潛能就此喪失而面臨危機(jī)。
防治之道:對(duì)公司的外部環(huán)境保持足夠的注意和警覺(jué),學(xué)習(xí)新的事物,并且以隨機(jī)應(yīng)變的態(tài)度經(jīng)營(yíng)事業(yè)。
(四)創(chuàng)意型創(chuàng)業(yè)者的成敗因素
1.所謂“創(chuàng)意路徑”的特質(zhì)
(1)要有成為專家的足夠知識(shí)。
(2)要有創(chuàng)新和將構(gòu)想付諸實(shí)行的自由。
(3)要有取得創(chuàng)意型5項(xiàng)特質(zhì)的技巧。
在“創(chuàng)意路徑”上必須有一個(gè)“錘煉”的階段,人們?cè)诖穗A段接受教育,直至成為專家。然而就目前看來(lái),正式教育似乎比在職學(xué)習(xí)更具有優(yōu)勢(shì)。正式教育完全強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),而教材的準(zhǔn)備也有清楚的學(xué)習(xí)目的。至于在工作上的非正式學(xué)習(xí)則較不實(shí)際,因?yàn)槠溥^(guò)程中有許多要“動(dòng)手做”的層面,常會(huì)學(xué)到一些毫不相干的事物。
話又說(shuō)回來(lái),許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的重要層面都未曾在學(xué)校中教過(guò),甚至整個(gè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都未見(jiàn)諸正式教育中。創(chuàng)意型人不一定需要接受多少正規(guī)教育,但依然可以在許多領(lǐng)域中有所成就。關(guān)鍵在于:確定何種知識(shí)才是我們所需要的,以及這些知識(shí)最好是經(jīng)由哪些渠道獲得——通過(guò)工作,通過(guò)學(xué)校教育等。
由于學(xué)習(xí)需要時(shí)間,所以創(chuàng)意型創(chuàng)業(yè)者要比其他類型的創(chuàng)業(yè)者年齡大。他們也不喜歡有太多體制和規(guī)范的就業(yè)環(huán)境。他們需要更多的自由思考而產(chǎn)生構(gòu)想的時(shí)間。這一構(gòu)想以及試驗(yàn)構(gòu)想的自由對(duì)于“創(chuàng)意路徑”來(lái)說(shuō)是非常重要的。
某些創(chuàng)意型人和某些合伙人共事往往會(huì)有特別好的成績(jī)。當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)時(shí),管理技術(shù)方面的需求對(duì)創(chuàng)意型創(chuàng)業(yè)和成就型創(chuàng)業(yè)同等重要。創(chuàng)意型創(chuàng)業(yè)如果還兼具成就型、推銷型,或是主管型人格特質(zhì)的話,更會(huì)獲益良多。同時(shí)擁有其他方面的能力,在“創(chuàng)意路徑”上是會(huì)取得更大成功的。
2.“創(chuàng)意路徑”上的陷阱
(1)構(gòu)想受到了壓抑
當(dāng)創(chuàng)意型人面對(duì)如下的工作環(huán)境時(shí),有可能會(huì)感覺(jué)窒息,而因此在“創(chuàng)意路徑”上走入岔路:
①?gòu)?qiáng)調(diào)只有一種方法可以成事。
②對(duì)任何新構(gòu)想的表達(dá)都立刻做出負(fù)面的回應(yīng)。
③凡是不易了解的事物都一律加以反對(duì)。
④強(qiáng)調(diào)新構(gòu)想只會(huì)帶來(lái)困擾。
⑤不希望看到提出新構(gòu)想的人得到獎(jiǎng)勵(lì)。
⑥嚴(yán)密看管有新構(gòu)想的人,如果還不行,則將之放逐。
創(chuàng)意型人會(huì)從上述工作環(huán)境中逃脫到創(chuàng)業(yè)這條路上來(lái),以獲得所需要的自由。但在這條路上亦可能失敗。股份有限公司、家族事業(yè)等由投資者與創(chuàng)業(yè)者控制的情勢(shì),都可能造成不利于這類創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。即使是所有權(quán)完全屬于他們的獨(dú)資企業(yè),如果缺乏實(shí)現(xiàn)的資源的話,這類企業(yè)的出路仍有可能被扼殺。
防范之道:擺脫這種環(huán)境。如果你無(wú)法改變環(huán)境,就遠(yuǎn)離它。要知道構(gòu)想就是可以把你帶往創(chuàng)業(yè)之路的優(yōu)勢(shì)所在。如果環(huán)境剝奪你的優(yōu)勢(shì),它就根本無(wú)法帶給你什么。
(2)創(chuàng)意不及格
有時(shí)候,具有創(chuàng)意型性格特征的人不會(huì)變成完全的專家,而他們所產(chǎn)生的構(gòu)想也是所謂的“半瓶醋”。造成這種情形的原因很多,如沒(méi)有多花時(shí)間充實(shí)自己、教育程度不足及在工作中沒(méi)有學(xué)到真正重要的事物等。
在家族企業(yè)中學(xué)習(xí)可能會(huì)特別具有風(fēng)險(xiǎn),如果該家族企業(yè)在某些方面落后,則學(xué)習(xí)不到真正需要的的知識(shí)。問(wèn)題是,你或許認(rèn)為自己已具備專家的知識(shí),卻不知道這是因?yàn)槟阕^天,只擁有家族企業(yè)所提供給你的資源或信息,而不知其不足。
解決之道:多花些時(shí)間確定自己是否真的是專家,是否能創(chuàng)造出真正有用的構(gòu)想。如果你的大部分工作經(jīng)驗(yàn)都是來(lái)自于某個(gè)家族企業(yè),那你不妨到同一行業(yè)的其他公司里闖闖,如果你的大部分正規(guī)教育都是來(lái)自于某一學(xué)府的話,那也不妨到其他學(xué)校充實(shí)一下,或是廣泛閱讀和自己領(lǐng)域相關(guān)的書(shū)籍。
(3)誤入生涯歧途
這類創(chuàng)業(yè)有可能完全出于自愿地從創(chuàng)業(yè)之路上脫軌而出,其中有些人變成了某一領(lǐng)域的專家,接著又認(rèn)為自己在其他領(lǐng)域亦有機(jī)會(huì),因而舍棄了自己原先的專業(yè)范圍,到最后弄得自己進(jìn)退全失。
如果你具有創(chuàng)意型性格特征,那最重要的就是要維持夢(mèng)想家的角色而不變,好好地創(chuàng)造出你所相信的各種構(gòu)想。如果你被拖去做一般性的管理工作或是銷售工作的話,尤其是當(dāng)你的構(gòu)想并沒(méi)有融入其中時(shí),那么你就有可能走上“創(chuàng)意路徑”以外的岔路,麻煩也會(huì)接踵而至。
解決之道:先確定你知道自己所專精的領(lǐng)域是什么,然后堅(jiān)定不移地往這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,至于說(shuō)你不應(yīng)該去做或是沒(méi)時(shí)間去做的事,則交給你聘請(qǐng)來(lái)的人執(zhí)行即可。從一開(kāi)始你就對(duì)自己誠(chéng)實(shí),這點(diǎn)十分重要,沒(méi)有一個(gè)人是萬(wàn)事通。如果你難以確定自己所專精的領(lǐng)域是什么,不妨和某些公認(rèn)的專家談?wù)劊纯此麄冊(cè)鯓诱f(shuō)。
通常創(chuàng)意型創(chuàng)業(yè)必須雇用專業(yè)經(jīng)理人,以避免企業(yè)成長(zhǎng)至一定規(guī)模時(shí)陷入雜亂無(wú)章的地步。我認(rèn)識(shí)一位這樣的創(chuàng)業(yè)者,把公司內(nèi)部的管理交給一位經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,由對(duì)方出任總裁一職,自己則出任“資深顧問(wèn)”一職,這種解決方法就很有意義。
(4)事業(yè)成功后的危機(jī)
開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可能會(huì)失落在創(chuàng)意中,即將構(gòu)想與創(chuàng)新變成公司唯一的目標(biāo),對(duì)于客戶的需求則置之不理。公司策略者成為技術(shù)上或意識(shí)形態(tài)上的逃避主義者,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成了技術(shù)的烏托邦。它像是一個(gè)智庫(kù)而不是與人競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),組織架構(gòu)也會(huì)分崩離析。
防治之道:如果你具有創(chuàng)意型人格特質(zhì),那就要確保自己永遠(yuǎn)有能力提出不錯(cuò)的構(gòu)想或點(diǎn)子。千萬(wàn)不要忘記這點(diǎn)。不要讓狂傲沖昏了頭,而放棄規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的需要。從前你成功地避開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn),才擁有了目前這難得的成就,所以以后也應(yīng)保持。