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第2章 做事到位:職場最基本的工作準則

  • 做事做到位
  • 陳浩
  • 9315字
  • 2015-12-28 11:49:17

現在許多企業,戰略是正確的,但沒有做起來,就是因為缺乏有真正執行力的人。執行力是企業戰略正確之后能否成功的決定因素。

——巨人集團創始人 史玉柱

“做事做到位”是最起碼的工作標準

每個人都有自己的職責,每個人都有自己的工作標準。醫生的職責是救死扶傷,軍人的職責是保衛祖國,教師的職責是培育人才,工人的職責是生產合格的產品……社會上每個人的位置不同,職責也有所差異,但不同的位置對每個人卻有一個相同的工作要求,那就是:把事情做到位。

現代職場中,有些企業的員工凡事都得過且過,事情總是做不到位,在他們的工作中經常會出現這樣的現象:

——5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,無事生非=破壞性地做;

——10%的人正在等待做什么=不想做;

——15%的人正在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”;

——10%的人沒有對公司做出貢獻=在做,但是負效勞動;

——20%的人正在按照低效的標準或方法工作=想做,但不會正確有效地做;

——只有40%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高=做不好,工作不到位。

海爾集團總裁張瑞敏曾說過這樣一番話:如果讓一個日本人每天擦六遍桌子,他一定會始終如一地做下去;而如果是一個中國人,一開始他會按要求擦六遍,慢慢地他就會覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中國人做事的最大毛病是不認真、不到位。每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。

工作不到位就是不敬業,就是對職業的褻瀆,就不會有好的成就。無論企業還是個人,工作到位,都是必須要做到的。對于員工而言,到位不僅是職業本身的要求,更應該是對自己的要求。唯有工作到位了,才會在工作中現出實力,贏得更好的發展機遇。

劉彪是南方城市一家報社的記者,當時報社最缺乏的就是廣告業務。

在一次私人聚會中,劉彪聽說一個老同學要到自己所在城市的開發區投資,并計劃在當地媒體上投放價值百萬元的廣告。聽到這個消息后,劉彪認為這是上天給了自己一個在報社出人頭地的機會。于是,他積極地向那位老同學爭取這個業務,最終將其攬入囊中。

由于業績突出,報社準備提拔他為副社長。

開發區奠基儀式結束后,有位老朋友邀請他去吃飯。盛情難卻,于是他向記者和相關廣告人員交代好工作就去了。那天,他玩到很晚才回家。但是第二天早上,他當副社長的夢就破滅了。原因很簡單:這天他們出版的報紙犯了一個最不應該犯的錯誤。

原來,頭版頭條的新聞標題是:“某某開發區昨日奠墓。”

這對一向重視有個好“彩頭”的南方企業來說,把“基”寫成“墓”,無異于當頭一棒,更何況這是開發區項目正式啟動的第一天。

結果可想而知,老同學一怒之下取消了百萬元的廣告訂單,報社的聲譽也因此受到很大的影響,一些準備在這家報紙上投放廣告的客戶,也因此取消了自己的投放計劃。

這樣大的失誤到底是怎樣造成的呢?

事情的經過是這樣的。

劉彪自以為派出的是報社最優秀的記者,不僅如此,他離開之前還特意請副總編一定對稿子嚴格把關,因此非常放心。

記者的稿子確實寫得很好,但由于當時電腦還未普及,記者手寫的稿件字跡很潦草,“基”和“墓”看起來非常相似。

當時還是鉛字排版,稿子到了排版人員那里,他想當然地把“基”字當成了“墓”字。

稿子排完版后,交到副總編那里,正趕上副總編家里有急事,于是他只匆匆看了一眼,也沒能發現什么問題,就簽發了。

錯誤就這樣造成了。

事后,報社對相關人員作出了這樣的處理:開除記者和排版工人,副總編職務降半級。

當然,劉彪被提拔為副社長的事自然也泡湯了。

我們常說:“一字千金。”可上述這個案例中一個字就值百萬元!從這個案例中我們看到了這樣一個事實:工作不到位,等于沒做工作!從表面上看,這件事情的前期工作做得很不錯。但是,在執行的過程中,由于沒有到位,不僅“煮熟的鴨子”飛了,還給報社的形象和聲譽造成了不可挽回的損失,劉彪的升職夢也化為了泡影。

很多人之所以工作不到位,原因往往在于自認為工作已經完成了99%,就算差不多完成了,心理上一放松,便忽略了最后的1%。但是,這最后的1%卻是至關重要的。它之所以重要是因為只有做好了最后的1%成果才會顯現出來,少做一點兒都不行。往往就是因為少做了這一點,許多人與成功失之交臂。做任何事情,越到最后越關鍵,就像打鑼一樣,俗話說“一錘定音”,就是指銅匠打下的最后一錘是最關鍵的。

有一個專打銅鑼的鋪子里的工匠師傅已近70歲了,還每天堅持掌錘。每到了鑼心的時候,老工匠就會使足力氣打下最后一錘。

原來,鑼心的一錘與周邊的錘法都不一樣,鑼心以外的每一錘都只是準備,最后的一錘才是定音的,鑼聲或清脆悠揚,或雄渾洪亮,都因這一錘而定。最后一錘,要打得不輕不重,恰到好處。這一錘打好了,就是好鑼,否則,這只鑼就報廢了。無論多么優質的銅材,無論剪裁的尺寸多么合適,也不論一開始打了多少錘,這都不是最重要的,重要的是恰到好處的最后一錘,這才是一只鑼制造成功的關鍵。

可以說,把工作做到位是每個員工最起碼的工作標準,任何一家公司都需要把工作做到位的員工。各行各業,無不在呼喚能自主做好手中工作的員工。齊格勒說:“如果你能夠盡到自己的本分,盡力完成自己應該做的事情,那么總有一天,你能隨心所欲從事自己想要做的事情。”反之,如果你凡事得過且過,從不努力把自己的工作做到位,那么你永遠也無法達到成功的頂峰。

做事箴言

1.事情不到位,等于沒做事情。

2.得過且過,做事不到位是對職業的褻瀆。

工作要做對,更要做到位

每個人都有自己的職位,每個人都有自己的工作準則。社會上每個人的位置不同,職責也有所差異,但不同的位置對每個人都有一個最起碼的工作準則,那就是:工作要做對,更要做到位。

但在現實工作中,一些員工由于沒有把工作做對做到位,而最終造成巨大損失甚至災難的案例比比皆是,比如:建筑時的一個小小誤差,就可以使整幢大樓轟然倒塌;隨意丟到地上的煙蒂,可以令整幢房屋化為灰燼;生產線上的一點點誤差,就會使一批產品統統報廢……

工作中,任何環節做得不對和不到位,都將事關大局,影響深遠。企業中的每一個員工,都是企業運轉的重要環節,每個人的工作質量都有可能給企業帶來巨大的影響。也許,因為前臺的接待工作不到位,導致上門拜訪的客戶拂袖而去;也許,因為銷售人員的溝通不到位,導致客戶另尋他家;也許,因為售后的服務工作不到位,導致合作多年的老客戶也終止合作;甚至因為工作不到位導致悲劇的發生。

2002年9月23日晚,內蒙古豐鎮市第二中學。晚上7點補課結束后, 1500多名學生在從該校教學樓東西兩個樓道口下樓時,一段樓梯護攔突然坍塌。由于沒有燈光,再加上樓道內擁擠,致使下樓至此的學生不斷摔下樓梯,最終釀成21人死亡、47人受傷的慘劇。

慘劇發生后的第二天,警方公布了事故調查結果:學校基礎管理工作混亂。其一,事故發生地的樓梯12盞燈中1盞沒有燈泡,11盞不亮。事故發生的當天下午,還有老師向校長反映燈泡的照明問題,校長以“管燈泡的人員不在”為由,未及時處理潛在的安全隱患;其二,技術監督部門懷疑豐鎮二中教學樓樓梯護攔實際使用的鋼筋強度不夠;其三,學校在這座教學樓未經驗收的情況下就投入了使用;其四,事故當天,應該帶班在崗的校長正與教委、本校和其他學校的18位老師在當地一家飯店里喝酒。

事實上,從樓體建筑,到技術監督,到設施配置,到老師的管理,如果上述每一個環節上的負責人能夠把工作做到位的話,這場慘劇就可以完全避免。

對于現代企業和組織來說,也許最應該提的兩個字就是“到位”。毫不夸張地說,企業和組織里從來不缺乏聰明人,也從來不缺乏能夠做大事的人,但是缺乏那種能夠將工作踏踏實實地做對并做到位的人。

在很多公司中,令老板最頭疼的就是員工對布置的工作不積極努力地去做,不按質按量地去完成,而只做一些表面文章。這些員工不重視日常事務,基礎工作不踏實、不完善,審核前實行突擊戰略,應付了事,對于這種工作作風,實際效果可想而知。

肯德基是世界500強企業,創建于1952年,是世界著名的炸雞快餐連鎖企業,在全球80多個國家擁有1.4萬多家餐廳。截止到2008年4月底,肯德基在中國大陸450個城市開設了2100余家餐廳。

那么,大家知道肯德基是如何順利打入中國市場的嗎?北京肯德基公司一個高級管理者道出了其中的秘密。

他說:“肯德基能夠順利打入中國市場,很重要的一條就在于它對中國市場進行了充分的預測。通過預測,廣泛收集了信息,在此基礎上,進行了科學的決策。”

這位高級管理者介紹說:1986年,肯德基公司派了一位執行董事來北京考察中國市場。他來到北京街頭,看到川流不息的車輛、熙熙攘攘的人群,非常興奮地向總部匯報說:中國的市場潛力很大。當總部向他詢問具體數據資料時,他卻張口結舌,說不上來了。

由于他沒有具體進行相關信息的收集整理,僅憑直觀感覺、經驗做出預測,被總公司以不稱職為由降職處分。

緊接著公司又派出了一位執行董事來考察。這位董事做事很到位,他沒有走馬觀花,而是實實在在地做了幾件事,精心地進行調查和實測。

首先,這位董事在北京的幾個街道上,用秒表測出人流量,大致估算出每日每條不同街道上的客流量。他利用暑期,臨時招聘了一些經濟學專業的大學生做臨時職員,在北京設置品嘗點,請不同年齡、不同職業的人免費品嘗肯德基炸雞,尤其是在北海公園這座皇家園林,利用其游人眾多的特點,廣泛征求各類意見。他們詳細詢問品嘗者對炸雞味道、價格、店堂設計方面的意見。不僅如此,這位董事還對北京雞源、油、鹽、茶及北京雞飼料進行了調查,并將樣品數據帶回美國,逐一做分析,經電腦匯總得出“肯德基”打入北京市場會有巨大的競爭力的結論。

1987年,肯德基在中國大陸的第一家店在北京前門開張了。開張不到300天,贏利就高達250多萬元。這家店是全球最大的一家肯德基店,從此拉開了肯德基進入中國市場的序幕。就這樣,肯德基在中國短短三年間,一個巨大的深不見底的市場被撬開。

從上面的案例中,我們可以看出,一個工作者,工作做到位與不到位,其結果是完全不同的,只有工作做到位的員工,才能為企業創造價值,才能成為老板心目中的優秀員工。

其實,把工作做對做到位并不難,只需要我們端正工作態度,比別人多做一點點,多想一點點,多些對工作的熱愛,多些責任和主動,就可以把工作做對做到位。事實證明,決心將工作做對做到位的人,不但能為自己贏來無數成功的機會,而且還會擁有燦爛豐盈的人生!

做事箴言

1.到位不到位,相差一百倍。

2.只有工作做到位,才能為企業創造價值,才能被老板賞識。

工作“不到位”,相差一百倍

我們都有這樣的經歷:為了盡快結束工作,我們迅速地把某件事情做完,沒有過多地考慮細節問題,最后卻不得不從頭再做一遍。工作一次不能做完美、做到位,損失的其實是自己。一句話:“工作不到位,相差一百倍。”

這些年來,在全國各地,安全事故頻頻發生。解剖其中任何一個案例,我們都能看到:正是由于某些部門和個人工作不到位,才使本來可以避免的事故,沒有避免,造成意想不到的損失甚至災難。

就拿轟動全國的黑龍江新興煤礦礦難來說吧,它發生在2009年11月,由于瓦斯爆炸,死亡100多人。

據中央電視臺《經濟半小時》和新華社《瞭望東方周刊》報道:

對于這起2009年以來一次性遇難人數最多的礦難,有關部門已得出初步結論,事故暴露出企業采掘布置不合理、井下現場管理和勞動組織混亂、超強度組織生產、通風系統復雜、抗災能力弱、應急預案不完善等一系列問題,是一起十分明顯和嚴重的責任事故。

除了這些調查結論以外,記者還在采訪中有了一個重大發現,黑龍江煤礦安全監察局鶴濱分局是新興煤礦的主要監管機構,2009年9月,就發現包括新興煤礦在內的4家煤礦存在巨大安全隱患,并向它們下達了停產通知書。而新興煤礦根本沒有按照要求停產,于是災難就在該煤礦發生了。

那么,在礦難發生后,有關責任人又是怎樣解釋的呢?且看報道:

記者問新興煤礦生產副礦長張立財:“面對監察部門的明確要求,新興煤礦為什么沒有停產?”

張立財:“我不太清楚這件事情。”

記者:“你作為主管生產副礦長,你不知道停產的通知嗎?”

張立財:“我主抓生產這一塊,我不知道他們為什么要我們停產。”

記者:“所以你就沒停,是嗎?”

張立財:“對。”

作為礦領導是這樣說,那么作為監管部門的領導又怎樣說呢?記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監察局鶴濱分局的局長蘇某,而蘇某的回答是:

“確實下過責令停產的文件,他們不停,我們只能向上匯報,我們也沒辦法。”

記者忍不住說:“但是光下文書沒有停,等于你們執法不到位呀!”

蘇某的回答還那么振振有詞:“你不能這么說,我們這個部門可以向上級匯報,給企業下通知,你怎么能說我們不到位呢?”

看完上面這些記者的采訪記錄,相信任何讀者對這場礦難是否可以避免,都能得出自己結論:假如該礦山的有關領導能夠落實有關部門的停產措施,假如包括安檢局在內的有關監管部門,不是把工作只停留在發通知、向上級匯報方面,而是對安全問題一抓到底,這樣的事故,難道不可以避免嗎?

工作如果不到位,所有的文件、制度、通知,都有可能是擺設,都有可能導致類似這樣的事故乃至災難發生!

如果我們第一次就把工作做到位,那么在以后的工作中就可以省去很多不必要的麻煩,我們的工作將會變得更高效。

很多人在解決工作中的問題時,只是把問題從系統的一個部分轉移到另一部分,或者只是完成了一個大問題里面的一小部分。比如,工廠的某臺機器壞了,負責維修的師傅只是做一下最簡單的檢查,只要機器能正常運轉,他們就不會對機器做徹底清查,只有當機器完全不能運轉時,才會引起人們的警覺。這種只滿足于小修小補的工作作風實際上就是沒有把工作做到位,而這樣做的結果則是導致工作的低效和資源的浪費。

在工作中,許多人都有一種只完成工作的某部分,就把工作停止放在一邊的習慣。而且他們相信,他們似乎已經完成了什么。然而,事實卻并非如此。比如足球運動員如果在臨門一腳的剎那間停了下來,收回了腳,那么就會前功盡棄,白白浪費力氣。

工作不到位不僅會給自己帶來麻煩,而且也會給別人帶來麻煩,有時甚至還會給上司帶來工作上的不便,因為對于公司安排你去做的工作,如果你不去做,你的上司就要去做;如果你做不到位,他就要幫你重做。從經濟學的角度來看,公司花了高薪聘請你的上司,成本遠在你之上,他花一小時所創造的工作價值可能值你一天所創造的工作價值。從工作效率上講,當你花時間做完了一件小事,上交領導之后,你的上司發現你的工作沒有做到位,那么他就需要花時間去補充、修正,這樣一來,不僅浪費你的時間,而且還占用了別人的工作時間,所以最好還是盡力把工作一次性做到位。因為你把工作做到位了,上司就不需要花費時間進行修補了,這樣大家的工作效率都會提高。

可以說,在工作中,低效率或者無效率所造成的隱性浪費是非常大的,比如原來只要一個人承擔的工作,由于不能把工作做到位則需要兩名以上的人員來完成;本應該正確完成的簡單工作,由于工作沒有做到位而出現差錯等,這些都是浪費時間和精力的行為,這些都是因為工作沒有做到位所造成的損失。更可怕的是,這種錯誤還會被人們用各種各樣的借口、理由來掩蓋住,從而導致其反復發生,造成更大的浪費。

在工作中,我們決不允許由于工作沒有做到位而反復發生低級的錯誤。

做事箴言

1.努力做到位,減少不必要的浪費。

2.減少錯誤率,提高工作效益。

把工作做到位,別讓自己“不勝任”

把工作做到位,是勝任最起碼的要求!如果工作連最低的要求都達不到,就根本談不上“勝任”二字。做事不到位,工作不達標,就是“不勝任”。

任何領導,都害怕下屬不勝任工作,做事做不到位,把事情搞砸,因為領導也要負責任甚至負更大的責任。任何領導,都喜歡做事做到位的員工。任何單位,都首先重視勝任的員工,每當有好職位空缺了,往往會首先提拔那些勝任的員工!

有些人經常抱怨單位不重視自己,好位子都給了別人,卻不給自己機會。然而,稍微留心,我們就會發現:這些人是因為不勝任工作,把工作做不到位而得不到領導的器重。

劉達和陳克同在深圳一家公司上班。剛開始,他們都是普通職員,拿一樣的薪水,可不久陳克受到老板的青睞,工資一漲再漲,比劉達高出了好幾倍,而且職務也一再被提升,從領班直到部門經理。劉達卻像被人遺忘了一般,還在最底層混,終于有一天劉達忍無可忍,痛斥總經理用人不公平。

聽了劉達“沒有功勞也有苦勞”的一番牢騷以后,總經理沒說什么。剛好中秋節快到了,公司正在考慮該買什么禮物送給公司員工。于是他吩咐劉達說:“小劉,麻煩你到西門水產市場跑一趟,看看有沒有大閘蟹賣?”

結果,劉達來來回回、辛辛苦苦跑了三趟市場,也沒有把有關大閘蟹的市場信息徹底弄清楚。當劉達最后一次氣喘吁吁地回來向總經理匯報時,總經理對他說:“你已經很累了,你先休息一會兒。”

然后,總經理當著劉達的面,把陳克叫了進來,并吩咐陳克說:“小陳,麻煩你到西門水產市場去一趟,看看還有沒有大閘蟹賣?”

陳克問清買大閘蟹的用途后,直奔西門水產市場而去。過了30多分鐘,陳克就了解到了有關大閘蟹的全面完整的信息,并拎著兩只陽澄湖大閘蟹樣品回來供總經理參考。

聽完陳克的報告之后,總經理轉頭問劉達:“你看出來你們倆有什么不同了嗎?你現在明白我為什么不給你加薪晉職了吧!”

劉達一副恍然大悟的神情,趕忙點頭表示明白了!

接著,總經理向劉達進一步說道:“一樣是去西門水產市場看看有沒有大閘蟹賣,你們搜集回來的市場信息和態度卻截然不同。小劉,你的確很認真,這沒有錯,但是你并沒有思考這項任務的具體要求和目標是什么,只是一個口令一個動作,簡單地完成任務,由于你不清楚完成任務的目的和要求,因此就免不了做一些無用功。以這次任務為例,你竟然連買大閘蟹的用途是什么都沒有問,搜集信息自然就沒有針對性,來來回回跑三趟也就難免了。而小陳呢?一次就把事情搞定,他不僅搜集到了我需要的市場信息,甚至還給出分析和建議,為我作出正確的決策提供了很好的參考。”

總經理的一番話,使劉達恍然醒悟,此時他才明白老板給自己上了一堂“把工作做到位,別讓自己‘不勝任’”的職業課。

現實工作中,不少人“把工作做完”的愿望總是勝過“把工作做對”的愿望,他們總是急著要把工作做完,而很少考慮如何將工作做對、做到位,如何讓老板和上司放心,結果輕則做無用功,重則把正確的事做錯。

勝任工作最起碼的標準是,做事做到位。工作不到位、不勝任自己的崗位,在短時間內可能不會造成什么惡果,但長此以往,終會帶來可怕后果!

在任何企業和組織里,勝任的人,最容易脫穎而出!在老板心目中,最有分量的員工往往是最勝任的員工!因此,是否應該給一位員工加薪晉職,老板們的依據往往是:這名員工勝任工作嗎,值得我給他加薪晉職嗎?

在競爭趨于白熱化的商業社會中,不能把自己的工作做好做到位的人,根本無法勝任自己的工作,事業也不可能獲得成功,“優秀”自然也就無從說起。

要勝任崗位,必須保證每件事情都做到位!

做事箴言

1.勝任工作的最起碼標準是,做事做到位。

2.做事不到位,工作不達標,就是“不勝任”。

工作做到位,永遠不做“差不多先生”

每個企業都可能存在這樣的員工:他們每天按時打卡,準時出現在辦公室,但是卻沒有及時完成工作;他們每天早出晚歸、忙忙碌碌,卻不愿精益求精,把工作做到位。對他們來說,工作只是一種“差不多”。

1924年,胡適先生就發表了《差不多先生傳》,深刻地描繪了這種人的心理:

你知道中國最有名的人是誰?提起此人可謂無人不知,他姓差,名不多,是各省各縣各村人氏。你一定見過他,也一定聽別人談起過他。差不多先生的名字天天掛在大家的口頭上,因為他是全國人們的代表。

“差不多先生”的相貌和你我都差不多。他有一雙眼睛,但看得不很清楚;有兩只耳朵,但聽得不很分明;有鼻子和嘴,但他對于氣味和口味都不很講究;他的腦子也不小,但他的記性卻不很精明,他的思想也不很縝密。

他常常說:“凡事只要差不多就好了,何必太精明呢?”

他小的時候,媽媽叫他去買紅糖,他卻買了白糖回來。媽媽罵他,他搖搖頭道:“紅糖和白糖不是差不多嗎?”

他在學堂的時候,先生問他:“直隸省的西邊是哪一個省?”他說是陜西。先生說:“錯了,是山西,不是陜西。”他說:“陜西同山西不是差不多嗎?”

后來他在一個錢鋪里做伙計,他也會寫,也會算,只是總不精細,“十”字常常寫成“千”字,“千”字常常寫成“十”字。掌柜的生氣了,常常罵他,他只是笑嘻嘻地說:“‘千’字比‘十’字只多一小撇,不是差不多嗎?”

有一天,他為了一件要緊的事,要搭火車到上海去。他從從容容地走到火車站,結果遲了兩分鐘。火車已在兩分鐘前開走了。他白瞪著眼,望著遠去的火車上的煤煙,搖搖頭道:“只好明天再走了,今天走同明天走,也還差不多。可是火車公司未免也太認真了,8點30分開同8點32分開,不是差不多嗎?”他一面說,一面慢慢地走回家,心里卻不明白為什么火車不肯等他兩分鐘。

有一天,他忽然得了一種急病,叫家人趕快去請東街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去,一時尋不著東街的汪大夫,就把西街的牛醫王大夫請來了。“差不多先生”病在床上,知道尋錯了人,但病急了,身上痛苦,心里焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同汪大夫也差不多,讓他試試看吧。”于是這位牛醫王大夫走近床前,用醫牛的法子給“差不多先生”治病。不一會兒,“差不多先生”就一命嗚呼了。

“差不多先生”差不多要死的時候,斷斷續續地說道:“活人同死人也差……差……差……不多……凡事只要……差……差……不多……就……好了,何……何……必……太……太認真呢?”他說完這句話,方才絕氣。

他死后,大家都很稱贊差不多先生樣樣事情看得破,想得通,大家都說他一生不肯認真,不肯算賬,不肯計較,真是一位有德行的人,于是大家給他取個死后的法號,叫他做圓通大師。

現在看看我們周圍,“差不多”心理并沒有隨著時間的流逝而消失,而是依然普遍存在。在工作中,如果領導要求一位員工將手中的工作做好、做到位,換來的回答(雖然只是嘴上咕噥)最常見的是:“差不多就行了,何必那么認真呢?”可以說,這種“差不多”心理所反映出來的實質,就是人們沒有深刻認識到把工作做到位的重要性。

但是,一個由許多人組成的公司是經不起連續差1%的“差不多”的。由上到下傳達一項任務,如果一個人差1%,下一個人又差1%,這樣傳下去,等到真正執行任務的人接到這項任務的時候,恐怕這項任務已經變得面目全非了,他會做出什么樣的工作也就可想而知了。同樣,當由下向上傳遞一項建議的時候,如果每一層的人都抱著“傳遞得差不多就可以了”的心理,最后傳到最高層那里,你的建議就可能變成了一項對你懲罰的措施了。

“差不多”心理要不得!我們每個人、每個企業,都要努力避免陷入到這個誤區當中去。無論做什么事情,都要多問自己幾次“真的可以‘差不多’嗎?差的那一點會給自己、給公司、給顧客帶來什么害處?”。

其實,很多時候,我們所缺少的并不是技術、設備、流程和理念,而是一種盡力把工作做到位的執著精神。只要我們每個人抱有消滅“差不多”的決心,把自己的工作完全做到位,那么,公司的發展和自己的成長將指日可待。

做事箴言

1.想的差不多,實際差很多。

2.要想實際做到位,思想首先要到位。

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