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第4章 一路走一路丟的“人脈”

@陳小豆

回想一下,你有沒有遇到過這種情況:一個幾年沒聯系的朋友突然有一天QQ(或短信、微信什么的)找到你,幾輪寒暄過后終于進入主題,其實TA是有事找你幫忙。遇到這種情況你的反應是?再讓我們設想另一種情形:你手上有件事兒需要找人幫忙,突然想到一個特別合適的人,但是你倆已經很久很久沒有聯系了。這時候你怎么辦?

其實上面說的兩種情況是一回事兒,只是角色對調。

前陣子和朋友聊起關于如何經營人際圈的問題。隨著年紀增大,我們認識的人也越來越多。從小學同學、中學同學、大學同學、研究生同學,到第一家公司的同事、第二家公司的同事,可能還有你的客戶、朋友的朋友等等,各種途徑認識的人加起來成百上千。但這里面保持聯系的只是極小部分,絕大多數都隨著時間推移、搬家、換工作等等逐漸失去聯系。回過頭來說開頭的兩種情況。如果一個失聯很久的朋友因為有求于你突然出現,你會不會心里面想:怎么有事了才想到我。而反過來,當自己不得不去求助一個久未聯絡的朋友時,感覺挺心虛的。跟人家這么久都沒來往了,一聯系就要開口讓人幫忙,有點無事不登三寶殿的意思,一是怕人家不愿意幫,二是怕讓人家覺得你這人特功利。

但生活中又時常會遇到這種事兒。每個人有不同的強項,從事不同行業工作,掌握不同資源,你也不知道哪天遇到什么問題會需要誰的幫助。

以前在培訓行業工作,旁聽過諸如客戶關系管理之類的課。聽的時候我就在想,那些銀行客戶經理管理手里客戶的方法,我們是不是可以借鑒一下用來管理自己的人際圈?當然咱不是說帶著功利的目的去結交朋友,但對于已建立起關系的朋友,還是有必要用心維護一下的,朋友不能到用時方恨少。

1.用網絡社交工具“破冰”

其實現在有了網絡社交工具,保持聯系的途徑更多,應該更容易。比方說你新認識個朋友,怎么能避免見過一次之后就失去聯系呢?打電話顯得過于隆重,如果不是有特別重要的事,僅僅為了follow up一下的話,好像有點怪怪的。這種情況就可以加個微信微博啥的,我感覺網絡社交媒體特別適合用于破冰,也就是和新認識的人建立聯系,作為一個開端。除此之外,網絡社交工具還有一個好處就是維護起來方便、成本也相對小。平時看到朋友圈,評個論點個贊都是順手的事兒,至少讓人不至于忘記你。逢年過節的問候一句,不費多大事兒。而且,網絡無國界,便于聯絡世界各地的朋友。

2.對你的朋友歸類

不必真的要拿本子寫下來或者弄個Excel表什么的,是說要大概心里有個數。

哪些朋友跟你有共同的興趣,可以一起覓美食、旅行、看話劇?

哪些朋友辦事兒特靠譜,一些重要的事情交給他們會比較放心?

哪些朋友是生活小能手,平時生活中遇到解決不了的問題可以找他們?

哪些朋友跟你是同行,你們可以資源共享?

這樣也算事積極主動去管理自己人際圈的一種方式。

3.不輕易丟掉資源

工作之后建立的人際關系很大部分是和工作相關的,關于這些工作中積累的人脈怎么樣去維護和運用,最好是從長期的角度去考慮。以換工作為例。就說我自己吧,在選擇下一份工作時,除了待遇什么那些基本要素,很重要的一條納入考慮的原則是:最好之前積累的資源能不浪費。這也正是為什么很多人換工作會盡量在相同、相近或相關的行業里面去選。當然這也不是絕對的,比方說如果你要考慮創業的話,即使行業完全不同了,但你之前積累的很多個方面的資源可能都將發揮巨大作用。特別要對有創業想法的人說幾句。如果你有這個想法,最好提前仔仔細細想一下,你要去做的這個事兒涉及到哪些方面,可能遇到的問題有哪些,分別需要具備什么樣的資源。這個資源包括錢、技能、知識,還有人。盡早在這幾個方面有意識地去進行一定積累和儲備。

總之,人與人之間是有來有往的,俗話說人心換人心。開始改換思維,用心去經營維護你的朋友圈吧。

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