一連三天，林秋葵都在調(diào)研輝瑞藥品在上海行銷情況。先后去了在上海的投資公司和浦東張江高科技園正在建設(shè)中的研發(fā)中心。據(jù)說，總部接下來還要在武漢光谷建立研發(fā)中心。這樣南北兩地都有研發(fā)中心，輝瑞在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略就能發(fā)揮新的能量。據(jù)說，輝瑞將來的投資和發(fā)展，要超過10億美金，員工要達(dá)到萬人以上的規(guī)模。上海同行非常客氣，主動(dòng)向她提供情況，投資公司有位副總，還請(qǐng)她在園區(qū)吃了飯。

接下來，秋葵又去了瑞金、仁濟(jì)、第一和第四人民醫(yī)院，也去了奉賢、青浦、松江等郊縣的醫(yī)院以及XH區(qū)的社區(qū)醫(yī)院，并在這些醫(yī)院的藥房里買藥。總體看來，輝瑞的抗生素藥如大扶康、降血脂的立普妥、降血壓的絡(luò)活喜、治糖尿病的瑞易寧、抑郁癥的左洛復(fù)、怡若思以及萬艾可等都很受歡迎，特別是輝瑞戒煙藥和善存、鈣爾奇等養(yǎng)生保健品，深受青睞。但是，據(jù)秋美說，現(xiàn)在上海放開藥品采購(gòu)渠道，也放開藥品貨源采購(gòu)，呈多元化趨勢(shì)。這樣，一些三級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，如果能用替代品的話，進(jìn)口藥品采購(gòu)就會(huì)減少，特別是合資產(chǎn)品比較受歡迎。

這與秋葵在西亞、東非銷售情況不同。盡管那些地區(qū)比中國(guó)還要貧困，還要落后，但是美國(guó)的藥品仍然行銷。于是，姑姑幫助揭開了謎底。因?yàn)槿说搅瞬∪敫嚯習(xí)r，生命要比錢重要。人們?yōu)榱松妫瑢幙刹灰X，也要買藥。因?yàn)槟切┑貐^(qū)，很少有本地的制藥廠和制藥公司，而上海這么多藥品制藥廠和制藥公司，自然競(jìng)爭(zhēng)加大。有替代品，醫(yī)院自然會(huì)用替代品，也會(huì)用合資的產(chǎn)品。而主要問題是，在銷售渠道中，還存在回扣的問題，這樣進(jìn)口藥品就受到了阻礙。要改變這種情況，一是要繼續(xù)增加新藥的開發(fā)。輝瑞在抗生素和心血管方面有優(yōu)勢(shì)，但常見病新藥的研發(fā)也應(yīng)突破。如，糖尿病、抑郁癥、癌癥、高血壓、高血脂等，現(xiàn)在已經(jīng)有30多種，未來10年要達(dá)到50種以上。二是要降低研發(fā)的成本，輝瑞的產(chǎn)品要價(jià)廉物美，盡量向中低檔收入層次靠攏，多生產(chǎn)常見病用藥，盡量滿足市場(chǎng)的需求。這是秋葵這幾天思考的對(duì)策和方略。傍晚的時(shí)候，秋葵回到了陜南新村。恰巧爸爸和姑姑都在等她。

“秋葵啊，回來了啊。今天跑得怎么樣？收獲大不大？”林友蘭關(guān)切地問道。

“爸爸，今天很好，收獲挺大的。我已經(jīng)初步形成了報(bào)告的思路。我們公司研發(fā)的新藥在市場(chǎng)投放上，有廣闊的前景。中國(guó)人口多，市場(chǎng)大，對(duì)于美國(guó)的大公司來說，是重要的挑戰(zhàn)。”林秋葵說道。

“是啊，現(xiàn)在不僅僅是藥品市場(chǎng)，各行各業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)。”林友蘭感慨地說道。

“爸爸，我在想一個(gè)問題。診療所要辦下去，這已定局。但是今后如何發(fā)展，是需要好好商量。在市場(chǎng)化發(fā)展的前景下，診療所也不可避免面臨新的挑戰(zhàn)。診療所要考慮未來的發(fā)展方向問題。”林秋葵說道。

“大哥，秋葵說的對(duì)，診療所要適應(yīng)未來的發(fā)展。關(guān)鍵還是要考慮接班問題，而這個(gè)接班，不僅僅是選人接班問題，，更重要的是理清未來診療所的方向。”林雨桐說道。

“姑姑說的對(duì)。就像我們公司，19世紀(jì)只是查爾斯·輝瑞表兄弟借錢開的小作坊，經(jīng)過150年的奮斗，現(xiàn)在已經(jīng)成了全球最大的制藥公司之一，是世界十強(qiáng)。它的目標(biāo)是很明確，核心價(jià)值就是完成公司的目標(biāo)和使命，不斷開拓創(chuàng)新，鞏固發(fā)展。當(dāng)然，它是發(fā)展資本主義；而我們是治病救人，不能等同而混為一談。但不發(fā)展，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。將來我們面對(duì)的是市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)，而不能像現(xiàn)在這樣，動(dòng)不動(dòng)要依賴政府幫助，靠政府辦事。離開政府寸步難行。而市場(chǎng)化體制下的診療所應(yīng)該是獨(dú)立自主，社會(huì)資源得到最優(yōu)化配置，才能有發(fā)展。只有發(fā)展了，才能救治更多的病人，拯救更多的患者，也能做更多的善事。”秋葵說的很自信。

“秋葵，你說的沒錯(cuò)，但是我們?cè)\療所從你奶奶、媽媽到你姑姑已經(jīng)是三代了，我們一直是本著治病救人、救死護(hù)傷的精神，不以盈利為目的。像你姑姑，一直是志愿者，勤勤懇懇工作，贏得社會(huì)尊重；但是要搞經(jīng)營(yíng)式的診療所，恐怕會(huì)失去患者的信任和教會(huì)的支持。同時(shí)，我們也沒有這方面的專業(yè)人才，與我們傳統(tǒng)思維模式和習(xí)慣性做法不相吻合。”林友蘭還是不很理解。

“爸爸，可能我還沒有完全講清楚，你還沒有充分理解我的意思。我說的市場(chǎng)化體制下的診療所，也不是僅僅以盈利為目的。而是我們?cè)\療所將要面對(duì)的是從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下而逐步走向以全球化背景下的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。過去我們是以奶奶、媽媽、姑姑的個(gè)人的人格魅力和精湛的技術(shù)使得診療所能得以維持下來；而今后，我們應(yīng)該是以整個(gè)診療所作為團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮整體團(tuán)隊(duì)智慧，優(yōu)化市場(chǎng)資源，去救治更多的患者。打比方說，即便姑姑再能干，一個(gè)人單打獨(dú)斗，也只能每年救治三、四百個(gè)患者；如果我們讓姑姑專門培訓(xùn)骨干，讓每個(gè)骨干具備姑姑的素質(zhì)和技術(shù)，去發(fā)揮作用，那不僅僅是幾百個(gè)人，而是成千上萬個(gè)病患得到救治；再比如，我們?cè)\療所能把莫叔、王阿姨、錢小英的父母、惠欣、姑姑和秋美都整合在一塊，那診療所的整體效應(yīng)就能體現(xiàn)出來。”林秋葵進(jìn)一步解釋。

“哥，我好像有點(diǎn)理解了。就像我們瑪利亞醫(yī)院，原來也是個(gè)小診療所，看眼科的，后來發(fā)展了，擴(kuò)大了規(guī)模，吸引更多的人才，從內(nèi)科、外科，發(fā)展到五官、心血管、胸科等綜合性科室，后來又與高校、研究所共同研究，發(fā)展醫(yī)學(xué)。輝瑞也是這樣，從小作坊發(fā)展成為產(chǎn)、學(xué)、研世界綜合性制藥公司，集聚了世界一流人才，這樣才能更好地發(fā)展。因而，我們的診療所也應(yīng)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革選拔人才和集聚人才。不過我們好像沒有優(yōu)勢(shì)。”雨桐有疑慮。

“你們剛才說的，我腦子也開竅了。”友蘭發(fā)言了，“先前我們親家碰頭會(huì)的時(shí)候，汪家和于家就有人提出，趁這次動(dòng)遷之機(jī)，診療所要改革，我也積極贊成。但具體怎么改，改到什么程度？倒是沒認(rèn)真考慮過。因?yàn)槲业木Γ耙浑A段都是在動(dòng)遷上。這次秋葵回來，正好提到了這個(gè)問題。其實(shí)，也是我們動(dòng)遷后，首先要解決的問題。秋葵留美，帶來了新的理念，啟發(fā)了我的思路，我現(xiàn)在也逐步明確了診療所將來如何辦的宗旨和目標(biāo)。最根本的就是優(yōu)化資源，為更多病患服務(wù)。明確目標(biāo)，就要考慮選人接班的問題。

那么，就是剛才大家講得要有標(biāo)準(zhǔn)。第一，是要有事業(yè)感。也就是要有奉獻(xiàn)精神，要把救治患者作為一項(xiàng)事業(yè)來對(duì)待。第二，是要有責(zé)任感。要有愛崗敬業(yè)的精神。第三，要有發(fā)展觀。要增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，吸引更多、更好的人才到診所。第四，要有寬廣的胸懷。要會(huì)團(tuán)結(jié)人、融合人。第五，要具備一定的素質(zhì)和醫(yī)療水平。我講的這些標(biāo)準(zhǔn)，恐怕沒人來。但是，即便沒人，也不能降低標(biāo)準(zhǔn)。前一階段，雨桐一直提到接班人的問題，因?yàn)闆]想好。現(xiàn)在，提出來后，聽聽你們的意見。不知說的對(duì)不對(duì)？雨桐你說呢？”友蘭深有感觸的說道。

“哥，你說的對(duì)。既然明確了診療所的宗旨和目標(biāo)，選人是關(guān)鍵。不過，到我們?cè)\療所來的人，應(yīng)該是今后的掌舵人，所以要有基本標(biāo)準(zhǔn)。最起碼要有事業(yè)心和責(zé)任感，而且要有耐心、信心、恒心及獻(xiàn)身精神。這幾年，我也觀察到診療所來實(shí)習(xí)和志愿者不少，但要與自閉癥患者打一輩子交道的人不多。惠欣跟了我四年了，這個(gè)人各方面素質(zhì)和條件都不錯(cuò)，但她本人到底愿不愿意？我還沒有正式接觸，而現(xiàn)在還要牽涉她的家庭和秋美夫婦的態(tài)度了。”林雨桐說道。

“是啊，找人很難。惠欣應(yīng)該算一個(gè)。不過，與中心醫(yī)院合作，選擇面會(huì)大一點(diǎn)，我們可以從中物色。眼下還是要辛苦雨桐了，你還是要再堅(jiān)持一下，有合適的你再退下來。我在想，光惠欣一個(gè)還不行，秋葵，你是愿意今后在美國(guó)呢？還是回國(guó)？你能不能也來幫幫姑姑呢？”友蘭發(fā)自肺腑說道。

“秋葵要來，是最合適不過了！”林雨桐非常高興。