例如，上面案例中的江天如果能換一種做法，結果就會大不一樣了。

在老總還沒有過來責問時，江天就要直接到老總辦公室，向老總匯報這件事情的過程和自己的建議。

江天滿懷愧疚地看著老總說：“這個事情完全是我的責任。如果嚴格一點、仔細一點，可能就不會這樣了。按照工作流程，返利單送到我這里后，我應該要仔細審一下的，可是我疏忽了，因此才釀成了這個錯誤。”

聽了江天的主動認錯，老總緊繃...