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第27章 銷售提問——機(jī)會就在“問號”里(1)

在銷售理念中,有一個新概念,即“提問銷售法”。提問銷售法是通過高速的、有效的提問,來獲得更多更真實(shí)的客戶反饋信息,從而發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成功銷售。《銷售巨人》一書的作者尼爾·雷克漢姆曾說過:“在與客戶的溝通過程中,你問的問題越多,獲得的有效信息就會越充分,最終銷售成功的可能性就會越大。”然而,人們并不喜歡別人無休止地追問,所以,提問銷售法也要講究技巧和方法。

提問是一把打開彼此...

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