銷售人員最重要、最基本的功課，就是將自己的產(chǎn)品宣傳出去，讓客戶心甘情愿地購買。介紹產(chǎn)品時要運(yùn)用一定的技巧和可行的方法。要做到這些就要對產(chǎn)品的特性以及賣點(diǎn)了如指掌。那么從哪里下手去了解呢？在充分了解產(chǎn)品后，又如何推銷給客戶呢？這就是本章要講述的內(nèi)容。

基本的東西很重要，口才不是胡說八道

小李是一家公司的采購，她在談到對銷售人員的感受時，非常不屑地說：“最討厭那些對產(chǎn)品知識一知半解...