一位消防用品銷售人員拜訪客戶時(shí)，并不急于開口說話，而是從包里掏出一件防火衣，將它裝入一個(gè)大紙袋，然后用打火機(jī)點(diǎn)燃紙袋，等紙袋燒完后，里面的衣服依然完好無損。這一戲劇性的表演，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣。

一般情況下，產(chǎn)品的實(shí)際效用是最具有說服力的，讓產(chǎn)品自己說話，遠(yuǎn)比銷售人員喋喋不休的介紹要強(qiáng)得多。

13.邀請顧客參與式開場白

著名學(xué)者伯德·施密特在《體驗(yàn)式營銷》一書中指...