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第11章 幽默銷售風——把快樂帶給你的客戶(3)

用幽默做盾牌,消除彼此之間的尷尬

有人說,幽默是人與人之間的潤滑劑。在客戶面前,幽默的人總是最容易受到歡迎和重視,因為他們帶給人的是快樂和輕松的心態(tài)。

一天,小陳代表公司與客戶談判。在談判中,氣氛有些冷淡,似乎彼此都在壓抑著,不能以輕松的心態(tài)來談判。

小陳無意間看到擺在對方辦公桌上的一束玫瑰,于是湊上前聞了聞玫瑰的清香,結(jié)果不小心被刺到了額頭,小陳控制不住地叫了一聲。...

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