管理的目的是讓團隊成員齊心協力去完成既定的任務。管理的過程絕不等同于命令或權力，而是要運用經濟學的規律，充分使用好有限的資源，利用各種方法處理好顧客、供應商、競爭對手、協作廠商、企業內部組織等各階層的關系，進行最有效的決策。

激勵效應：讓員工自動奔跑

曼昆是一位經濟學大師，他說，由于人們通過對利益與成本進行比較，從而做出決策，所以，當利益或成本一發生變化，人們的行為也會隨之改變...