談判是生意場上必不可少的商業活動。猶太人認為，談判是場沒有硝煙的戰爭。三言兩語說得好就會贏得人心，口若懸河說不好也會招來殺身之禍，所以猶太人以“把嘴巴變成防守的關口”為至理名言。

可見，在談判時要特別小心謹慎，不應信口開河，并在談判前盡可能地做好大量的準備工作，對談判中所有可能出現的問題都要事先預測到，并拿出相應的對策，做到成竹在胸。

第十八節摸清底細，找到對手死穴

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