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第33章 后續(xù)跟進有策略(2)

電話營銷人員在制訂了客戶的跟進計劃后,就要認真執(zhí)行。計劃中提到的各個項目,電話營銷人員必須一項一項認真執(zhí)行。為了讓計劃更清楚明了,電話營銷人員需要為自己設(shè)計一個詳細的客戶計劃執(zhí)行表。執(zhí)行表的具體內(nèi)容則需要根據(jù)自己所在的企業(yè)和客戶的實際情況來定。

4.及時統(tǒng)計客戶跟進的相關(guān)問題

最后,電話營銷人員需要做的就是根據(jù)客戶跟進計劃,及時統(tǒng)計出跟進客戶過程中產(chǎn)生的各種相關(guān)問題,并分析這些...

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