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第16章 識內心,讀懂自己的客戶(1)

做生意難免和形形色色的人打交道,一定要學會了解客戶的心理,滿足他們在消費過程中產生的心理訴求,這樣才能真正將商品賣出去。要知道,很多時候你賣的不僅是商品,還有服務。

不要小瞧任何一個客戶

作為一個推銷員,要時時刻刻明白這樣一個道理:你的收入來源于客戶,你的工資是客戶給的,而不是老板發給你的。因此,抱著服務于客戶需求的信念去尊重每一位客戶,是每一個推銷員必須做的,也是應該做的。 ...

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