其實,無論多么優秀的人才,初次工作都只能從最簡單的事情做起,對年輕人來說,“蘑菇”的經歷就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。
野田圣子是日本郵政大臣,她剛參加工作時,曾在賓館的衛生間受訓,那是她生平第一次擦洗馬桶,野田圣子幾欲嘔吐。
當時,一位前輩看見這一切,便為野田圣子做了一遍示范。在清潔完馬桶后,那位前輩即刻盛了一杯馬桶水,然后一飲而盡。
看著前輩的示范,野田圣子驚呆了,她心中受到很大震動,從此端正了工作態度。受訓的最后一天,她也盛了一杯馬桶水喝了下去。
工作沒有大小,任何工作都有其價值所在。一個人在一個崗位上,就應該專心于自己的工作,不管這份工作多么卑微。
人生無小事,每做一件事情實際上都是對自身素養、品行、學識的一次修煉,千萬不要因為小或者低微就鄙視它,如果放棄做這樣的事情,你將失去一次修煉的機會。
阿基勃特曾經是一位小職員,在著名的美國標準石油公司工作。在公司里,他有一個外號叫做“每桶4美元”。
原來阿基勃特工作特別認真,每次在出差住旅館的時候,他總要在自己簽名的下方寫上“每桶4美元的標準石油”字樣,包括在一些書信及收據上,也毫不例外地被他寫上這樣的字樣。
因此,同事們送了他這樣一個外號,“每桶4美元”這個名字很響,大家叫著叫著,反而忘了他的真名。
后來,“每桶4美元”的稱呼傳到了公司董事長洛克菲勒耳中,他便說道:“竟有如此努力宣揚公司聲譽的職員,我要見見他?!?
于是,阿基勃特受到了洛克菲勒的邀請,他們一起共進晚餐。后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
一個小小的職員,一個小小的簽名,這是一件很小的事情。嚴格說來,這件小事還不在阿基勃特的工作范圍之內。然而,阿基勃特卻這樣做了,并堅持把這件小事做到了極致。盡管人們嘲笑他,但是他并沒有因此而放棄自己的工作方式??梢钥隙ǖ氖?,在那些職員中,一定有才華、能力比阿基勃特強的人,阿基勃特之所以得到賞識,并且贏得成功,就在于他把簡單的工作做到了卓越,創造了聲譽。
在職場上,我們??吹接行┖┖?、不起眼的人突然“咸魚翻身”,獨立擔任起一個大項目,而那些跳進跳出,什么都不屑的人卻一直給人做下屬。其中很重要的一個原因就在于,每個人對于“蘑菇期”的反應不同。
剛進入職場的員工,很少有馬上就被委以重任的,往往是先做些瑣碎的工作。千萬不要小看這些工作,更不要敷衍了事,因為人們是通過你的工作來評價你的。如果連小事都做得潦草,別人自然不敢把大事交給你。
敢于面對現實
相信很多人都有過一段當“蘑菇”的經歷,這不是壞事,尤其是當一切剛剛開始的時候。盡管“蘑菇定律”的做法不被多數新人認同,但是很多組織對這個管理方法大為信任,事實上,這種“蘑菇”經歷對于年輕人來說是大有好處的。當幾天“蘑菇”,能夠消除很多不切實際的幻想,讓新人更接近現實,看問題更實際。
很多職場新人剛走出校園都滿懷理想與抱負,自以為才堪大用,因此心比天高。他們缺乏工作經驗,也缺乏擔當重任的能力,卻浮躁的認為自己應該得到重用。很顯然,這是不現實的想法。
理想與現實之間原本就是不可能完全重合的。通常,理想越宏偉、越美好,失望的幾率就越大。
有個學企業管理專業的大學生,畢業開始找工作時就把自己定位成一名酒店管理人員。在參加招聘會時,他的做法就是非酒店管理的崗位不投簡歷。結果,用人單位看過他的簡歷后,大多以“沒有工作和管理經驗”為由拒絕錄用。
在經歷數次挫折后,這名大學生一度失去了信心。
后來,他去找職業指導師咨詢,得知自己是由于定位較高,職業規劃不切實際而遭到拒絕。于是,他便開始自降身價,求職時表示愿意從酒店底層做起,不久他被一家酒店錄用。由于有做酒店管理人員的想法,因此他工作十分努力。一年后,他對酒店的流程已經非常熟悉,并榮升為大堂經理。
在事業發展的初期,對于工作、生活存在理想化傾向,是人們普遍的心理現象。在起點,懷抱過高的期望值,雖然有利于對自身的激勵,但是與現實的職場環境是格格不入的。這個時候,應該放低自己的高傲心態,放下那些不切實際的想法,勇敢地面對現實。
談起職場新人的應聘,有位人事經理就搖頭不已。他每天要看上百份簡歷,發現其中有些應屆畢業生的簡歷實在太荒唐了,一點工作經歷都沒有的人居然要申請經理的職位。
這些應聘者不知天高地厚的表現,讓用人單位感覺這些學生很不可靠。那位人事經理表示:“職場新人不管能力多強,總得從小處做起。經理職位是不可能讓剛畢業的大學生擔任的!”
職場新人獅子大開口,其勇氣“可嘉”,但是,工作光有勇氣是不夠的,而是要講實際工作能力的。就算有些人知識扎實,也不代表其實際工作能力強。因此,作為新人,進入職場時一定要對用人單位的需求多加了解,還要對自己進行準確的定位。
希米爾剛剛通過了國家考試,獲得了心理咨詢師的資格,一心想做一番大事業??墒撬贿B找了兩個月的工作,都因沒經驗而屢屢被拒。最后,她不得不放低要求,從助理做起。
讓她沒想到的是,就連助理的工作都有很多人競爭。經過一番努力,希米爾好不容易才被一家咨詢中心錄用,總算正式跨入了心理咨詢這一行。
然而,接下來的工作卻讓她感覺十分郁悶,因為這個“助理”的工作內容與她原本設想的有很大差距。本來她以為,助理就是跟著一位資深的咨詢師整理一些咨詢筆錄,偶爾還能提點建議。而實際上,這份工作確切地說還不如叫“接待員”或者內勤更合適。
每天,她就是接聽預約電話,為咨詢的人安排時間和房間,在咨詢結束后收費、開票。半個月了,希米爾天天就做著這樣雜七雜八的小事。
希米爾連在咨詢現場旁聽的機會都沒有,她實在想不通,為什么公司不給自己提供學習的機會?有幾次她違反紀律,私底下在電話里直接為咨詢者提供咨詢,結果被主任發現了,狠狠地批評了她一頓,提醒她這樣“角色不對”。
希米爾很委屈,覺得自己的前途渺茫,她的工作熱情直線下降,接電話也沒有以前那么有耐心了。
有一次,打進電話的人很煩人,對方希望找咨詢專家。正好中心這方面的咨詢師有時間,希米爾就直接推薦了這個咨詢師??墒牵瑢Ψ絽s問還有沒有別人,讓希米爾一個又一個地把每個咨詢師的情況作一番介紹。
一個電話打了足足20分鐘,這讓希米爾很不耐煩。后來,那個咨詢者竟然說:“我能理解,你們也有商業上的考慮,但你不要正好誰有時間空著就安排誰,然后糊弄我們是專家,只為了快點有生意。”
希米爾聽了這話,頓時火起,對著電話說:“我的工資跟每天接待幾個咨詢者一點關系都沒有,信不信隨你?!比缓?,她隨便應付了幾句就掛掉了電話。
這時正好有位咨詢師結束咨詢,在沙發上休息,希米爾便向她抱怨起剛才的事情。
那位咨詢師笑著說:“其實他并沒有懷疑你,他只是在懷疑咨詢中心。如果他來接受咨詢,也一定會懷疑他選定的咨詢師。我們與來訪者的咨詢關系并不是在他和咨詢師進入咨詢室時才開始的,而是從他們打通第一個電話時就開始了。我知道你很想做咨詢師,其實你已經在做很關鍵的工作了。”
聽完這位前輩的話,希米爾突然記起上課時老師一直強調:咨詢師不僅要聽對方說話的內容,還要從對方說話的口氣、用詞、聲音中聽出他的心態、情緒和性格特征。
想到這里,她恍然大悟,原來自己離真正開始工作還有很長的路要走。
到了新崗位遭遇“蘑菇期”并不奇怪,總想著擔當重任,受到重視是不太現實的。人要敢于面對現實,尤其是在自己缺少足夠實力的時候。不要好高騖遠,機會一般都在不起眼的角落里隱藏著。初出茅廬者進入新環境,所有的工作都是陌生的,要有一種從零做起的心態。
當一個人被看成“蘑菇”時,不要一味地強調自己是“靈芝”,那是沒有用的,你應該面對現實,利用環境吸收營養,獲得經驗,用努力與汗水促使自己成長。有一天當你從“蘑菇堆”里脫穎而出時,那時人們自然會認可你的價值。
測試一:你能主動適應環境嗎?
大千世界,環境時刻都在變化,很多時候,多數人并沒有能力改變所處的環境,而只能改變自己,讓自己更加適應外部世界。主動改變自己去適應環境,你能做到嗎?
1.臨時通知明天要去一個你從來沒有去過的地方考察,今天晚上你會:
A.上網了解當地的基本情況、風土人情、交通路線、天氣預報。
B.先去超市買一堆路上吃的東西。
2.在一個陌生的城市迷路的時候,你會:
A.找當地人問路。
B.不好意思問路,自己再走走看。
3.在一個誰都不認識的聚會上,你會:
A.主動與身邊的人或者聚會組織者聊天。
B.站著等別人來搭訕。
4.你和一個人從初識到成為朋友的時間需要多長?
A.一天以內。
B.一周甚至更長。
5.你喜歡的老師退休了,來了一位新老師,你會:
A.很快地適應新老師的教學方式。
B.在很長一段時間里都抵觸新老師,懷念原來的老師。
測試分析
選A較多:你是一個能夠很快適應新環境的人。在一個不熟悉的環境里,你能夠很快了解基本情況,結識新朋友。你應該主動和那些看起來害羞、內向的人交朋友,幫助他們早一點適應陌生的環境,建立良好的關系。
選B較多:你不能很快適應新的環境,也缺乏主動的態度。在一個陌生的環境里,你會焦慮、不知所措。你不知道如何去了解這個新的地方,也不善于結交新朋友。因此,建議你多一些勇氣,如果能夠主動一點,勇敢地說出第一句話,要結識一個新朋友并沒有想象中那么困難。
測試二:看看自己的職場忍耐力如何?
在職場難免會遇到不順心的事,如果缺乏忍耐力,職場旅途就會很辛苦。不妨做一個測試,看看你的職場忍耐力究竟如何。
在公交車上或者在地鐵里,鄰座睡著的人毫無知覺地把頭靠在了你的肩膀上,通常你會怎么做?
A.視情況而定。
B.不會覺得不快,不加理睬。
C.用肩膀推回去。
D.離開座位。
測試分析
A.忍耐指數40%
你的忍耐力似乎表現得飄忽不定,如果上司或者同事投緣倒也無妨,但是一旦不如意,就會十分煩惱,甚至當即爆發出來。
B.忍耐指數80%
你屬于硬干派,不會去排除壓抑,也不會逃避,而是“事不關己、高高掛起”。有時被上司猛訓,表面看起來滿不在乎,其實內心凄苦無比。
C.忍耐指數65%
雖會有一定程度的反抗,卻未必能獲得成功。如果鄰座的頭幾秒鐘以后再度降臨,壓抑仍無法排除。對待同事也是如此,雖有不滿,卻不能說出,只能壓抑自己。
D.忍耐指數10%
你為了排除壓抑會采取逃避態度。對工作不滿,就做逃兵,到哪里都是菜鳥,長此以往,累積經驗無望。