4.“不戰(zhàn)而屈人之兵”，如何讓自己在供應商面前迅速有權(quán)威性

當然用術(shù)語也不是萬能的，這個專題里講講讓采購在供應商面前有權(quán)威性的一些小技巧。

首先是頭銜，頭銜對人的影響很大。一個人可能沒當過總經(jīng)理，但是如果名片上印了總經(jīng)理，他會連走路的姿勢都跟以前不一樣。這就是頭銜的力量，它體現(xiàn)的是社會等級秩序里的權(quán)力及其影響力。采購人員拿出名片，通常是“采購員”“采購專員”和“采購助理”；而銷售的名片拿出來，常常是“經(jīng)理”“總監(jiān)”和“總經(jīng)理”等，兩相對比，心理上陡然覺得矮人一截，講話底氣不足。宮老師告訴你，這里面有貓膩，什么貓膩？有次一家世界500強公司通過獵頭找到宮老師，給的頭銜是“北方區(qū)銷售總經(jīng)理”。宮老師是做采購的，那家公司卻找宮老師做銷售，大概是覺得宮老師對行業(yè)比較熟悉，認識的采購多。宮老師一看頭銜“北方區(qū)銷售總經(jīng)理”，覺得挺高大上，銷售也沒干過，可以嘗試一下，于是就去應聘，過五關(guān)斬六將，最后公司發(fā)了錄取通知。宮老師問那家公司，我這個團隊管多少人？對方說不管人；宮老師覺得很奇怪，不管人怎么還叫“總經(jīng)理”啊；對方說他們這里的銷售全叫“總經(jīng)理”；宮老師說那怎么還“北方區(qū)”啊？對方說是啊，北方區(qū)的幾個客戶全歸你管啊。早知如此，宮老師根本就不會去應聘嘛。所以采購人員要盡可能向公司申請，在名片上把自己的頭銜印得“高端”一點，“權(quán)力大”一點；拿到銷售的名片看到“總監(jiān)”“總經(jīng)理”心里一抖時，想想宮老師的故事。

另外個人形象也很重要。比如穿著，一定要穿相對正式的服裝，至少要干凈整潔，體現(xiàn)職業(yè)化。如果穿得皺皺巴巴，滿是油漬，別人感覺就你不夠?qū)I(yè)，你說出來的話力量也會變?nèi)酢?/p>

還有言行一致的威力。你對供應商說的話，一定要是自己能負責的，承諾他的事，一定要是自己能做到的。這里有技巧。你一拍腦袋對供應商做了一個承諾，這件事一定能做到嗎？公司領(lǐng)導會支持你嗎？只要公司領(lǐng)導否定你一次，你對供應商言而無信，下次你在供應商面前就沒有權(quán)威了。怎么讓領(lǐng)導支持你呢？最簡單的方法，就是在跟供應商談判之前跟領(lǐng)導溝通一下思路。沒有一個領(lǐng)導不喜歡聽報告。有人說我們領(lǐng)導不喜歡聽報告，只要結(jié)果。這個思路是錯的。領(lǐng)導不想聽報告，是不想聽你重復那些煩瑣的細節(jié)，但不等于領(lǐng)導不關(guān)心工作思路，否則他就要失去控制了。宮老師在這里開個玩笑，老公對老婆講，我今天晚上有事兒不回來，但不說具體有什么事兒。老婆第一次忍了，第二次自己找點兒理由又忍了，第三次肯定會跳起來。跟領(lǐng)導匯報也是一樣道理，事前匯報思路，事中匯報進展，事后匯報結(jié)果。如果事前跟領(lǐng)導溝通過，那么和供應商談判的思路都是領(lǐng)導知道的，都是和領(lǐng)導一起策劃過的，都是得到領(lǐng)導授權(quán)的，這時對供應商的承諾就是可實現(xiàn)的，采購人員在供應商面前就有了權(quán)威性，有權(quán)威性就有影響力。