在日常的管理工作中，有些人忙得腳打后腦勺，整天昏頭轉向；有些人做事卻不慌不忙，井然有序。這其中真有什么訣竅嗎？為了有效管理“時間”這項資源，人們很大一部分的注意力已經被誤導到對技術層面的探索上去了。他們企圖找到一種真正“技術”，可以實現對效能的管理。其實就像愛情一樣，其中的奧秘，屬于狀態的成分應該多于技術的成分。以下便是中層領導對提高工作效率所應有的態度和行為。

18.1中層領導的效率理...