不務(wù)正業(yè)一定是不好的事嗎？

不務(wù)正業(yè)一定就是不好的事嗎？

在一般的觀念里，不務(wù)正業(yè)是形容一個(gè)人很不著調(diào)、很不靠譜的貶義詞，一般都和游手好閑這樣的詞連起來使用。但是不務(wù)正業(yè)一定真的不好嗎？

讓我們拋開固有的思維方式，看看下面這些例子吧！

比如，明明銀行的主業(yè)就是吸納存款和發(fā)放貸款，為什么銀行的營業(yè)點(diǎn)還會(huì)代賣保險(xiǎn)，并兼營基金買賣和開立證券賬戶呢？

微軟以操作系統(tǒng)起家，為什么它后來還要開發(fā)office系統(tǒng)軟件，并且以此獲取超額利潤(rùn)呢？

一個(gè)煤炭集團(tuán)的主業(yè)當(dāng)然就應(yīng)該是生產(chǎn)煤炭，為什么幾乎所有的大型煤炭集團(tuán)還會(huì)用煤矸石生產(chǎn)水泥呢？

聰明的讀者可能已經(jīng)有所領(lǐng)悟了。沒錯(cuò)，原因就是雖然它們做的并不是純粹意義上的主業(yè)，但是卻都與之有著千絲萬縷的聯(lián)系，并且能夠降低彼此的成本。而這種把兩種或更多的產(chǎn)品合并在一起生產(chǎn)比分開來生產(chǎn)的成本要低的情況，就被稱為“范圍經(jīng)濟(jì)”。“范圍經(jīng)濟(jì)”在商業(yè)領(lǐng)域中的最突出表現(xiàn)就是多元化運(yùn)作。

如今，堅(jiān)持只做好一件事的公司絕對(duì)是鳳毛麟角的，即便像可口可樂公司這樣專注于碳酸飲料幾十年的行業(yè)領(lǐng)頭羊，也會(huì)考慮引入非碳酸飲料，甚至進(jìn)入飲用水領(lǐng)域，足以看出“范圍經(jīng)濟(jì)”的威力所在。而像GE這樣的著名多元化全球集團(tuán)則更不必多說，它主頁上的介紹足以作一個(gè)“范圍經(jīng)濟(jì)”的注解：“從能源、石油天然氣、水處理、航空、運(yùn)輸系統(tǒng)、家電、照明和醫(yī)療，到金融和新聞媒體及娛樂”，赫然是一個(gè)自成一體的獨(dú)立王國。

實(shí)際上，到現(xiàn)在為止，應(yīng)該走專業(yè)化道路還是多元化道路仍然是一個(gè)沒有定論的事情。譬如國內(nèi)房地產(chǎn)巨擘萬科，可能很少有人知道它還經(jīng)營過超市，怡寶純凈水當(dāng)初也是它旗下的拳頭產(chǎn)品之一，但現(xiàn)在它卻已經(jīng)將所有注意力都放在了專業(yè)化經(jīng)營上，走出了一條精細(xì)化的道路。我們?nèi)羰菍⒃掝}放在應(yīng)該選擇專業(yè)化還是多元化旁征博引，恐怕用上一本書的篇幅仍然難以得出定論，所以在這里，我們只是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看看為什么“范圍經(jīng)濟(jì)”能夠降低成本并提高企業(yè)的盈利，換言之，為什么不務(wù)正業(yè)的企業(yè)也能如此生機(jī)勃勃呢？

咱們就用上面提到的銀行來分析吧。

首先，我們還是從成本的角度來分析“范圍經(jīng)濟(jì)”給銀行帶來了什么。

對(duì)于銀行來說，它的固定成本就是銀行場(chǎng)地的租金。而即便是銀行自有的房產(chǎn)，也要考慮到若出租能夠獲取租金的“機(jī)會(huì)成本”。而它的“可變成本”就是支付給銀行員工的工資和獎(jiǎng)金。不管銀行家們是在銀行里面盡職盡責(zé)地為儲(chǔ)戶服務(wù)，還是大家無所事事，抑或是關(guān)上門圍成一桌打麻將，“固定成本”都是要進(jìn)行支付的，與銀行的經(jīng)營狀況沒有什么關(guān)系。“可變成本”則會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量的多少而會(huì)發(fā)生一些變化。

現(xiàn)在一般的銀行除了提供正常的存、貸款業(yè)務(wù)外，還利用自己的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)提供保險(xiǎn)、基金、證券這樣的金融服務(wù)，一方面能夠獲得賣出這些金融產(chǎn)品的中介費(fèi)用，增加盈利，另一方面卻并沒有增加其固定成本，甚至連“可變成本”也不會(huì)增加。這是因?yàn)殂y行進(jìn)行合理的薪酬制度設(shè)計(jì)后，完全可以不改變給員工的底薪，而促使他們更多地賣出金融產(chǎn)品，并以此獲取傭金，這相當(dāng)于員工在自己給自己發(fā)工資，而與銀行成本無關(guān)。

范圍經(jīng)濟(jì)在沒有增加銀行自身成本的前提下增加了銀行的收益，自然會(huì)大受銀行家歡迎。那么對(duì)于儲(chǔ)戶來說，范圍經(jīng)濟(jì)又為他們帶來了什么呢？對(duì)于老百姓來說，在銀行這樣的機(jī)構(gòu)中選購保險(xiǎn)、基金，開立證券賬號(hào)，實(shí)際上減少了在路上奔波的時(shí)間和精力，而且能夠獲得一對(duì)一的介紹，可以一站式購買，和在超市里買東西一樣，非常方便。所以這種在一家金融機(jī)構(gòu)里同時(shí)提供多種產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營模式被稱為“金融混業(yè)經(jīng)營”，而那些因?yàn)楸O(jiān)管要求只能做主業(yè)的金融服務(wù)模式則被稱為“金融分業(yè)經(jīng)營”，這種能夠同時(shí)提供多種金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)也被昵稱為“金融超市”。

那么“范圍經(jīng)濟(jì)”和以前提過的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”有什么關(guān)系嗎？這里用兩句話就可以把這個(gè)問題說清楚：

一個(gè)又生產(chǎn)奶酪又生產(chǎn)酸奶的農(nóng)村牛奶加工廠，可能不存在“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，但一定存在“范圍經(jīng)濟(jì)”。

一個(gè)規(guī)模很大但是只生產(chǎn)內(nèi)存條的生產(chǎn)廠商可能會(huì)產(chǎn)生“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，但一定不會(huì)有“范圍經(jīng)濟(jì)”。

實(shí)際上，這兩個(gè)概念是各管各的領(lǐng)域，井水不犯河水，千萬不要混淆。

“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”是通過降低生產(chǎn)的平均成本來獲得收益，那么“范圍經(jīng)濟(jì)”又是通過什么樣的途徑來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？

剛才我們談到的“成本優(yōu)勢(shì)”就是非常重要的一點(diǎn)，它能夠分?jǐn)偂肮潭ǔ杀尽焙徒档汀翱勺兂杀尽保绕涫悄軌蛱嵘e置設(shè)備的資源利用率。

另一點(diǎn)就是能夠增加企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)，試想：家門口有兩家銀行，一家只能夠辦理存、貸款業(yè)務(wù)，而另一家還能夠提供全方位的金融服務(wù)，那么除非第一家的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境要比第二家好出許多，否則人們根據(jù)理性肯定是選擇第二家的服務(wù)。而在其他領(lǐng)域也是如此，比如，盡管提供車載裝飾物并非車輛銷售商必不可少的一項(xiàng)服務(wù)，但是擁有這種多元化產(chǎn)品的廠商，就是比那些缺乏這種服務(wù)的廠商表現(xiàn)得更加多元化，能夠更好地滿足顧客個(gè)性化、差別化的需求，而客戶最終選擇在哪里買車，可能僅僅就是因?yàn)檫@樣的細(xì)微差別。

還有一點(diǎn)值得注意的就是它能夠增加營銷的優(yōu)勢(shì)。在廣告業(yè)中有一句極其經(jīng)典的話：“我知道我的廣告費(fèi)有一半是白白浪費(fèi)了，但可惜的是我并不知道是哪一半。”由此我們可以看到，在商業(yè)中營銷的難度有多么的大。而在同一品牌下提供多種產(chǎn)品和服務(wù)，則可以更好地利用品牌的優(yōu)勢(shì)，為新產(chǎn)品開拓市場(chǎng)，使消費(fèi)者更容易接受，同時(shí)也對(duì)那些跟進(jìn)者形成巨大的進(jìn)入障礙。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我身邊有很多人在沒有看到保險(xiǎn)合同之前，就通過電話同意購買了招商信諾的保險(xiǎn)，而他們中絕大多數(shù)人在拿到保單之前甚至還說不清這家保險(xiǎn)公司的外方股東是哪一家。不過沒關(guān)系，他們知道這家保險(xiǎn)公司是招商銀行的子公司后，就毫不懷疑地同意購買了保險(xiǎn)。眾所周知，保險(xiǎn)賣的是生、老、病、死、殘這些風(fēng)險(xiǎn)，是咱們中國人非常忌諱的，連賣保險(xiǎn)的人來到身邊推銷都會(huì)感覺晦氣，而那些人卻能夠通過電話就將其賣出去，相信不會(huì)有人質(zhì)疑招商銀行的信譽(yù)和品牌在里面起到的至關(guān)重要的作用吧？

對(duì)于那些高科技企業(yè)來說，“范圍經(jīng)濟(jì)”還能夠幫助它們進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。這是因?yàn)槊宽?xiàng)技術(shù)的研發(fā)時(shí)間并不會(huì)完全相同，必然有先有后，而且有的技術(shù)可能相對(duì)于時(shí)代過于先進(jìn)，需要等待市場(chǎng)意識(shí)到這種技術(shù)的重要性。那么這時(shí)候，多元化的安排就能讓企業(yè)不會(huì)過于急功近利，而是有耐心地應(yīng)用新材料、采用新工藝、培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，最終守得云開見月明，形成企業(yè)強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也就是咱們常說的“不將所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里”的好處。

更重要的是，“范圍經(jīng)濟(jì)”在成本、差異化、市場(chǎng)營銷和技術(shù)創(chuàng)新等方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上是增加了企業(yè)抗擊打的能力。

故而，人不可不務(wù)正業(yè)、游手好閑，但卻應(yīng)學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，畢竟技不壓身。

企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行多元化探索則應(yīng)予以支持和贊賞，閉門造車，一條道走到黑是無論在哪里都不值得提倡的。