1.3 項目管理軟件分類

1.3.1 從項目管理軟件提供的基本功能劃分

項目管理軟件提供的基本功能主要包括進度計劃管理、費用管理、資源管理、風險管理、溝通管理和過程控制等，這些基本功能有些獨立構成一個軟件，大部分則是與其他某個或某幾個功能集成構成一個軟件。

1.進度計劃管理

對于項目建設來說，時間是最重要的資源。基于網絡技術的進度計劃管理功能是項目管理中開發最早、應用最普遍、技術上最成熟的功能，它也是目前絕大多數面向項目管理的信息系統的核心部分。

具備該類功能的軟件應能做到：定義作業（也稱為任務、活動），并將這些作業用一系列的邏輯關系連接起來；計算關鍵路徑；時間進度分析；實際的計劃執行狀況；輸出報告，包括甘特圖和網絡圖等。

2.費用管理

進度計劃管理系統建立項目時間進度計劃，費用（或成本）管理系統確定項目的造價，是現在大部分項目管理軟件功能的構成方式。最簡單的費用管理是用于增強時間計劃性能的費用跟蹤功能，這類功能往往與時間進度計劃功能集成在一起，但難以完成復雜的費用管理工作。高水平的費用管理功能應能夠勝任項目壽命周期內的所有費用單元的分解、分析和管理工作，包括從項目開始階段的預算、報價及其分析、管理，到中期結算與分析、管理，再到最后的決算和項目完成后的費用分析，這類軟件有些是獨立使用的系統，有些是與合同事務管理功能集成在一起的。

費用管理應提供的功能主要包括投標報價、預算管理、費用預測、費用控制、績效檢測和差異分析。

3.資源管理

項目管理軟件中涉及的資源有狹義和廣義之分。狹義資源一般是指在項目實施過程中實際投入的資源，如人力資源、施工機械、材料和設備等。廣義資源除了包括狹義資源外，還包括其他諸如工程量、影響因素等有助于提高項目管理效率的因素。所有這些資源又可以根據使用過程中的特點劃分為消耗性資源（如材料、工程量等）和非消耗性資源（如人力等）。

資源管理功能應包括：擁有完善的資源庫，能自動調配所有可行的資源，能通過與其他功能的配合提供資源需求，能對資源需求和供給的差異進行分析，能自動或協助項目管理人員通過不同途徑解決資源沖突問題。

4.風險管理

變化和不確定性的存在使項目總是處在風險中，這些風險包括時間上的風險（如零時差或負時差）、費用上的風險（如過低估價）與技術上的風險（如設計錯誤）等。針對這些風險的風險管理技術已經發展得比較完善，從簡單風險范圍估計方法到復雜風險模擬分析都在項目上得到了一定程度的應用。

項目管理軟件的風險管理功能大多采用了這些成熟的風險管理技術。常見的風險管理技術包括綜合權重的三點估計法、因果分析法、多分布形式的概率分析法和基于經驗的專家系統等。

項目管理軟件中的風險管理功能應包括：項目風險的文檔化管理、進度計劃模擬、減少乃至消除風險的計劃管理等。目前，風險管理軟件模塊有些是獨立運行的，有些是和上述的其他功能集成使用的。

5.溝通管理

溝通交流是任何項目組織的核心，也是項目管理的核心。事實上，項目管理就是從項目有關各方之間及各方內部的溝通交流開始的。

大型項目的各個參與方經常分布在跨地域的多個地點上，大多采用矩陣化的組織結構形式，這種情況對溝通管理提出了很高的要求。信息技術，特別是近些年的互聯網技術的發展為這些要求的實現提供了可能。

目前，流行的大部分項目管理軟件都集成了溝通管理的功能，所提供的功能包括進度報告發布、需求文檔編制、項目文檔管理、項目組成員間及其與外界的通信與交流、公告板和消息觸發式的管理交流機制等。

6.過程控制

項目是由過程組成的，項目管理的工作就是要將這些過程集成在一起，以保證項目目標的實現。過程控制功能應是每個項目管理軟件所必備的功能，它可以對項目管理工作中的項目啟動、計劃編制、項目實施、項目控制和項目收尾等過程提供幫助。

過程控制的工具能夠幫助項目組織的管理方法和管理過程實現電子化和知識化。項目負責人可以為其所管理的項目確定適當的過程，項目管理團隊在項目的執行過程中也可以隨時對其應完成的任務進行深入的了解。

7.多功能集成的項目管理軟件套件

目前，流行的項目管理軟件大部分是系列化的項目管理軟件，通常稱為項目管理軟件套件（Project Management Software Suite）。項目管理軟件套件指的是將工程管理項目所需的信息集成在一起進行管理的一組工具。一個套件通?？梢圆鸱譃橐恍┕δ苣K或獨立軟件，這些模塊或獨立軟件大部分可以單獨使用，但如果這些模塊或獨立軟件組合在一起使用，可以最大限度地發揮它們的效力。這些模塊或獨立軟件大多是由同一家軟件公司開發的，彼此間有統一的接口，可以互相調用數據，并且在功能上互為補充。