前言

電子商務是因特網技術發展日益成熟的直接結果，是網絡技術發展的新方向。作為商務領域的一場信息革命，電子商務對我們的思維方式、對人類的經濟活動、對人類的工作方式和生活方式都產生了根本性的影響。

本書是了解、認識、學習電子商務的入門書，在編寫上有三個特點：第一，本書以互聯網環境下商務活動過程為主線，對電子商務活動中的營銷、支付、配送以及相關技術、安全與法律保障等內容進行科學合理的組織，讓學生在學習情境中學習電子商務的基本知識，了解電子商務的應用；第二，本書在對其他《電子商務概論》教材進行廣泛調研的基礎上，參考多種教材與教學資料，密切結合電子商務發展的實際和前沿問題，緊緊圍繞“基于互聯網環境下商務活動過程”這一主題來選擇和組織內容；第三，在編寫過程中堅持“理論以必需、夠用為度”，從學生的實際情況出發，由淺入深；注重“案例分析”和“實訓”，通過案例教學提高學生分析、解決實際問題的能力，通過實際操作使學生切實掌握電子商務的交易過程，從而培養學生電子商務的實際應用能力和動手能力。

本書由孟澤云、李愛紅擔任主編，黃亞靜、于翠萍、楊衛明擔任副主編。孟澤云負責本書結構和內容的總體設計，并與黃亞靜對書稿進行修改、統稿，參與編寫的人員來自六所高等職業院校，均為電子商務教學第一線的教師。學習情境一由河南財政稅務高等專科學校的李愛紅編寫；學習情境二由金肯職業技術學院的于翠萍編寫；學習情境三由河北軟件職業技術學院的楊衛明編寫；學習情境四、九、十由天津開發區職業技術學院的黃亞靜編寫；學習情境五由許昌職業技術學院的胡淑芳編寫；學習情境六由天津開發區職業技術學院的王靜編寫；學習情境七由天津開發區職業技術學院的孟澤云編寫；學習情境八由蘇州工業園區工業技術學校的周恕編寫。

本書在編寫過程中參閱了大量資料，并吸收了一些同類教材的成果，在此向其作者表示感謝。

由于作者的能力和水平所限，書中難免有疏漏之處，敬請各位專家、讀者批評指正，我們將進一步修改與完善。

編者