著名的羅森塔爾實驗證明：管理者想象中的薪酬待遇、升遷機會等并不是員工最重要的需求，員工最渴望得到的是在工作中獲得肯定、激勵、重要感、成就感等等，有的時候，來自領導人的一句贊美的話，一個小小的激勵，哪怕是在他做事情有所改進時，你輕輕地拍拍他的肩膀，都會成為他全力以赴工作的巨大動力！作為領導者，你準備好贊美了嗎？

1.從自我實現的角度上看，老人對小女孩的激勵和繼母對卡耐基的激勵有什么異同？ ...