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第25章 協調準則:沖突過激就是事故(4)

  • 團隊情商
  • 張新越
  • 3469字
  • 2016-05-16 10:22:25

案例中的陳女士一直糾結于矛盾中,這顯然是團隊情商不夠的表現,如果繼續下去,即便她不提出辭職,也很可能因此而丟掉飯碗。最好的結果就是,盡快休戰,趕緊投入到眼前的工作之中。畢竟大家在一個團隊,又需要經常打交道、見面,所以務必要表現得禮貌而友好,即便對方依舊耿耿于懷,那么,開誠布公地談一談,找出矛盾的根源所在也能最終解決矛盾。

其實,團隊成員之間出現矛盾是很容易化解的,只不過很多時候我們把它想...

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全書完
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