由于消費(fèi)者的需求有時(shí)是十分模糊的，甚至是一種不自覺的行為，有時(shí)購(gòu)買行為會(huì)包含多種動(dòng)機(jī)，因此熟悉和掌握消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)并非一件很容易的事。因此，銷售員必須善于把握消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與行為脈搏，并因勢(shì)利導(dǎo)地開展推銷活動(dòng)。

廣泛收集最有價(jià)值的推銷信息

一、信息收集的原則

在收集推銷信息的過程中，一般應(yīng)遵循以下原則：

1.講究時(shí)效

推銷信息要能夠最快速、最靈敏地...