序一

作為物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的表征，信息與宇宙同在。千萬年來，人類觀察宇宙、深入太空，旨在獲取宇宙發(fā)生和發(fā)展信息。如果物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的表征出現(xiàn)中斷，宇宙的連續(xù)性則無從證明。

作為客觀事物內(nèi)容的載體，信息與人類共生。自從有了智能生物體，就力圖把主觀理解的外部事物能更長時(shí)間保存，以讓更多智能生命體共享。人正是因信息抽象、記憶、記錄的能力而成為地球智能生物體演進(jìn)的勝利者。勞動(dòng)使猿變成了人，記錄下來的信息使人有能力戰(zhàn)勝競爭者而統(tǒng)治地球。

作為社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)知識(shí)的結(jié)晶，信息管理與社會(huì)發(fā)展同步。從結(jié)繩記事到文字誕生，從龜甲、泥板到竹簡，從雕板印刷到活字印刷，從印刷品到電子文本，從書籍到互聯(lián)網(wǎng)，從文字到聲音圖像，記錄信息的技術(shù)不斷發(fā)展，能力不斷增強(qiáng)，形式不斷增加。從烽火臺(tái)到精確制導(dǎo)、從驛站接力的800里加急快報(bào)到電報(bào)、電話、廣播電視和互聯(lián)網(wǎng)，社會(huì)信息傳遞和利用的客體、時(shí)間、方式持續(xù)發(fā)生變化。從保存部落祭祀等活動(dòng)信息到保存皇室文獻(xiàn)，從圖書館、檔案館、數(shù)據(jù)庫到信息網(wǎng)格，社會(huì)保存信息的數(shù)量和方式發(fā)生了質(zhì)的變化。從撰稿、審閱、出版、發(fā)行的傳統(tǒng)流程到博客、論壇、接力式創(chuàng)作，信息發(fā)表的速度、范圍、方式發(fā)生著質(zhì)的變化。從目錄、文摘、索引到計(jì)算機(jī)檢索、搜索引擎，信息利用的效率和速度發(fā)生著質(zhì)的變化。從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、管理和決策，信息技術(shù)應(yīng)用貫穿到生產(chǎn)的全過程；從工業(yè)、農(nóng)業(yè)到服務(wù)業(yè)，從經(jīng)濟(jì)、政治、文化到社會(huì)發(fā)展，信息技術(shù)應(yīng)用覆蓋了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域；從電子政務(wù)、電子商務(wù)、電子社區(qū)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、科技信息基礎(chǔ)設(shè)施到信息化部隊(duì)和數(shù)字化戰(zhàn)爭，信息技術(shù)應(yīng)用成為今天發(fā)展的領(lǐng)先者。以信息的管理和利用為線索，以信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的普及為標(biāo)記，可以發(fā)現(xiàn)一條清晰的規(guī)律，信息管理和利用能力強(qiáng)的，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展快，國家的競爭力強(qiáng)，人民生活水平高，反之亦然。

千年演變、百年加速，以互聯(lián)網(wǎng)普及為標(biāo)記，信息社會(huì)登上了歷史舞臺(tái)。當(dāng)我們讀著著名經(jīng)濟(jì)史學(xué)者錢德勒主編的《信息改變了美國，信息如何驅(qū)動(dòng)美國從殖民地時(shí)代走向現(xiàn)在》這本書，通過維基百科查找常識(shí)或?qū)I(yè)知識(shí)，通過QQ與朋友聊天，通過阿里巴巴銷售或采購物品，通過論壇發(fā)表對時(shí)事的看法，通過百度地圖弄清到目的地的路線，我們誰能不感受到信息社會(huì)的影響力？

然而，面對信息社會(huì)，管理信息這一不同于物質(zhì)的戰(zhàn)略資源，管理信息技術(shù)應(yīng)用這一廣泛、多樣、復(fù)雜而各有特點(diǎn)的發(fā)展過程，使之成為一個(gè)機(jī)構(gòu)、一個(gè)地區(qū)，乃至一個(gè)國家發(fā)展的加速器、倍增器，總結(jié)實(shí)踐、探索理論、造就一大批合格的管理人才，成為今天中國信息化的一個(gè)關(guān)鍵問題。全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)SOA分技術(shù)委員會(huì)和北京大學(xué)CIIM中心一批年輕人，向這個(gè)重大歷史課題發(fā)起沖擊，在研究的基礎(chǔ)上，組織出版《中國信息化管理文庫》。我欽佩他們的勇氣，希望他們能為我國信息化的實(shí)踐和理論添上厚重的一筆。

是以為序

楊學(xué)山

2013年1月18日