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1.5 常見的網上開店平臺全攻略

隨著淘寶、易趣的不斷發展壯大,百度也推出了有啊網店平臺,由此也可看出,國內提供網上開店服務的網站正在高速蓬勃發展。

目前,在網上創業中應用最普遍的依然是通過大型網站注冊會員開店的方式,而國內這類提供網上開店服務的網站發展蓬勃,尤其是美國電子商務公司eBay注資易趣網,使國內此類市場異常活躍。創業者需要根據自己的實際情況綜合分析選擇網站,以下就以幾個大型的該類網站為例,進行一些優勢和特點的分析。

1.5.1 淘寶網開店攻略

下面介紹在淘寶網上開店的相關事項。

◆ 1. 淘寶網簡介

淘寶網(http://www.taobao.com)是由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創辦,致力于構建全球最大的個人交易網站。可靠性是電子商務網站所必需的,而淘寶網就是一個非常具有可靠性且適合新手開店的網上平臺。此外,它還十分貼心,如旺旺聊天、支付寶付賬、社區交流等都是相當體貼店主的。淘寶網最大的特色就是免費,這對于資金不多的網上創業者來說是非常有誘惑力的!淘寶網首頁界面如圖1-11所示。

圖1-11 淘寶網首頁界面(2009/6)

截至2008年一季度,淘寶網注冊會員已經超過6200萬人,截至2008年1月,支付寶注冊會員超過6300萬,覆蓋了中國絕大部分網購人群;截至2008年底,淘寶網已有注冊用戶約9800萬。淘寶網2007年全年成交額突破433億,僅2008年第一季度,交易額就突破了188億。根據2008年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。

淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄”。在為淘寶網會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍,力爭讓每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多的朋友,成為越來越多網民網上創業和以商會友的最先選擇。

目前,淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬就業機會,幫助更多的網民在淘寶網上就業,甚至創業。截至2008年,淘寶網已經為社會提供超過40萬的直接就業崗位。

◆ 2. 淘寶會員注冊與賣家認證

在注冊淘寶會員之前,我們需要注冊一個電子郵箱。電子郵箱是用來收發電子郵件的,它可以免費收發各種文件,包括文檔、圖片等。電子郵箱的種類很多:有網易163郵箱、雅虎郵箱、搜狐郵箱和新浪郵箱等。用于注冊淘寶網的電子郵箱非常重要,通過電子郵箱中的信件才能激活注冊的會員名。如果店主已經有了電子郵箱,就可以直接注冊淘寶網會員了。

注冊成為淘寶網會員可以享受以下功能:

● 買家可以在淘寶商品中任意挑選,成為超值買家。

● 賣家可以申請支付寶認證,認證通過即可擁有免費店鋪。

● 會員可以免費使用值得信賴的支付寶。

● 會員可以在社區中發帖獲得銀幣。

● 會員可以使用網上交易工具淘寶旺旺,交淘友、談生意。

在淘寶網上購物的買家只需注冊支付寶,不需進行支付寶認證,但是如果想在淘寶網開店做生意,則必須通過支付寶的實名認證。淘寶網的支付寶實名認證主要分為個人類型和公司類型,公司類型的支付寶賬戶一定要有公司銀行賬戶與之匹配。個人認證可用證件為身份證、護照、駕照、軍官證及戶籍證明,前面的四個證件可以把圖片通過電子郵件上傳到它的公司進行審核,然后店主在網上發布的東西數量達到10件時,就可以開店了。

知識拓展:

支付寶實名認證的方式有兩種,一種是通過“支付寶卡通”來進行實名認證,這種是淘寶網推薦的方式,賣家開通“支付寶卡通”并完成激活,實名認證會及時完成。“支付寶卡通”已面向多家銀行開通。另一種是“通過其他方式來進行實名認證”,如果賣家有中國工商銀行、招商銀行和中國建設銀行等其中一家的銀行賬戶,就可以選擇這種方式。

登錄支付寶(https://www.alipay.com/)網站,進入“我的支付寶”頁面,單擊“申請認證”鏈接后,即可進入支付寶實名認證頁面進行申請認證,在接受條款后便會看到支付寶個人認證所需要的3個步驟:即填寫個人信息→提交身份證件→銀行賬戶核實,如圖1-12所示。

圖1-12 “我的支付寶”頁面

◆ 3. 淘寶網特色:支付寶和阿里旺旺

支付寶致力于為中國電子商務提供各種安全、方便、個性化的在線支付解決方案。從2003年10月在淘寶網推出,短短兩年時間內迅速成為使用極其廣泛的網上安全支付工具,深受用戶喜愛,引起業界高度關注。它覆蓋了整個C2C、B2B,以及B2C領域。且龐大的用戶群吸引了越來越多的Internet商家主動選擇集成支付寶產品和服務,目前除淘寶和阿里巴巴外,支持使用支付寶交易服務的商家已經超過20萬家,涵蓋了虛擬游戲、數碼通信、商業服務、機票等行業。這些商家在享受支付寶服務的同時,更是擁有了一個極具潛力的消費市場。

阿里旺旺是一款類似QQ聊天軟件一樣,集成了即時的文字、語音、視頻溝通以及交易提醒、快捷通道、最新商訊等功能,特別方便淘寶買家與賣家之間的討價還價,是一款網上交易不錯的工具。

阿里旺旺有6大特色功能:

● 隨時聯系客戶。每一條信息都標記著店主的在線狀態,讓商人隨時聯系您。

● 海量商機搜索。不登錄網站,快速搜索阿里巴巴大市場600萬商機!

● 巧發商機。一次性批量發布、重發信息,分類管理信息。商機,一觸即發。

● 豐富的系統功能。“語音、視頻、超大容量文件傳輸、文本聊天”一個都不少。

● 多方商務洽談。最多同時在線30人的商務洽談室,空間不再是阻隔,輕松做生意。

● 免費商務服務。訂閱商機快遞、行業資訊;隨時把握天氣、證券;在線翻譯、商旅助理助您交易。

進入淘寶網站后,單擊頁面上方的“阿里旺旺”鏈接,即可進入阿里旺旺下載頁面,下載并安裝完成后即可看到桌面上會出現“阿里旺旺(淘寶版)”圖標,雙擊該圖標,出現未登錄阿里旺旺的界面,如圖1-13所示,正確輸入會員名和密碼,單擊“登錄”按鈕即可登錄,如圖1-14所示。

圖1-13 未登錄阿里旺旺界面

圖1-14 操作界面

◆ 4. 淘寶網社區

淘寶網的消費者社區內有很多欄目,如圖1-15所示。經常到這里逛逛,不僅可以認識很多朋友,在店主遇到困難的時候,還可以獲得很多生意伙伴無私的幫助。不過在逛淘寶社區或在論壇里發表自己的意見時,要遵守相關的規章制度,注意自己的言辭。

圖1-15 淘寶社區頁面

1.5.2 eBay易趣網開店攻略

下面介紹在易趣網上開店的相關事項。

◆ 1. eBay易趣網簡介

易趣網(www.ebay.com.cn)于1999年8月18日在上海成立,主營電子商務。2002年3月,易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資,并同其結成戰略合作伙伴關系,2003年6月,易趣獲得eBay追加的1.5億美元投資,并成為eBay全球大家庭中的一員。2004年7月,易趣網推出新品牌“eBay易趣”。易趣網作為全球最大的中文網上交易平臺,具有較為安全、高效的優點。

易趣網采用的是美國eBay的模式,對在易趣網上開店的用戶收取費用,而后來者淘寶卻依靠免費策略,逐步擴大市場份額。所以,隨著市場的變化,在2008年5月5日,易趣宣布即日起對用戶終身免收包括高級店鋪和超級店鋪在內的店鋪費,也不再收取商品登錄費、店鋪使用費等傳統項目費用。任何用戶只要在易趣上開店,無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪,都將終身免費;目前已在使用普通店鋪的易趣賣家,如需將店鋪升級為高級或超級店鋪的,也可立即免費升級。

易趣網是中國最早提供網上開店服務的購物網站之一,它為賣家提供了一個網上創業、實現自我價值的舞臺;品種繁多、價廉物美的商品資源,也給廣大買家帶來了全新的購物體驗。eBay易趣網首頁界面如圖1-14所示。

圖1-16 eBay易趣網首頁界面(2008/11)

◆ 2. 易趣網注冊與賣家認證

在易趣網注冊和其他網站要求會員的一樣,填寫用戶名、密碼和姓名,再填寫一個E-mail地址,然后系統會發送確認信息到相應的電子郵箱里,點擊有效鏈接后,系統顯示注冊成功。主要的注冊流程如圖1-17所示。

圖1-17 易趣網注冊流程

注冊成功后,會員也只能買東西,因為信用等級不夠。易趣要求登記相關賣家信息,以此來確定賣家的身份,以便保障買家、賣家能誠信交易。因此,在易趣網上出售物品交易須通過賣家認證(銀行實名認證)。

銀行實名認證的主要流程如圖1-18所示。

圖1-18 銀行實名認證流程

銀行實名認證的特點如表1-2所示。

表1-2 銀行實名認證特點

◆ 3. 易趣網特色:安付通

安付通是易趣網唯一認定的安全交易方式。它是由易趣聯合中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行和銀聯電子支付服務有限公司提供的一種促進網上安全交易的支付手段。網上買家可以通過安付通放心地付錢給素未謀面的網絡賣家,因為易趣在交易過程中自始至終充當值得信賴的第三方并且控制付款流程。買家收到物品后決定是否將貨款支付給賣家,而易趣會嚴格遵照買家意愿和安付通的流程規定實施放款。

安付通只是付款方式的一種,不需要申請,賣家在登錄物品時選擇接受安付通付款。其具體的操作步驟如圖1-19所示。

圖1-19 安付通操作步驟

易趣網購物交易的具體流程如圖1-20所示。

圖1-20 易趣交易流程

安付通目前集成了包括工商銀行、建設銀行、招商銀行、農業銀行在內的全國十多家商業銀行的網上銀行等在線支付渠道,買家可以極為便捷地通過網上銀行實時支付安付通貨款。對于買賣雙方使用安付通作為交易付款方式的優勢具體可以體現在以下幾個方面。

首先,對于買家來說:

● 安全,驗貨之后再放款,購物安全有保障。

● 便捷,十幾家網銀全整合,無需額外再注冊。

● 免費,通過安付通付款,匯款手續費全免。

其次,對于賣家來說:

● 方便,再多交易輕松管理,賣家省心。

● 保障,首創無上限賣家保障金,賣家安心。

● 得益,消除買家疑慮,帶來更多商機,賣家傾心。

1.5.3 百度有啊開店攻略

下面介紹在百度有啊上開店的相關事項。

◆ 1. 百度有啊簡介

2008年10月8日,百度網上交易平臺正式定名為“有啊”(http://youa.baidu.com),并且注冊域名youa.com。2008年10月28日,百度有啊正式上線。多家知名合作伙伴入駐百度。

神州數碼,翰林匯,全國兩大知名品牌總代巨頭強勢入駐,提供全網最優的品牌消費電子產品。全國聯保,可開發票。最上游的渠道商入駐,帶來最好的價格,最好的產品和最好的服務。

創維廠家入駐。廠家旗艦店,廠家直供價,廠家直接服務。免去一系列的渠道成本。直接讓利于顧客,保證全國最低價。

知名電視購物品牌——湖南衛視快樂購入駐。優質的產品,一級城市送貨上門的服務,貼心,溫暖。

歐飛數卡,駿網等等一系列數字卡總代入駐,最好的數字卡價格,最豐富的產品……樂淘,珂蘭……知名B2C網站入駐,B2C的服務,C2C的價格。新奇特產品,定制產品,有品質保證的產品,應有盡有。

花集攜手送花網,以及全國20多家各地區花店入駐,覆蓋全國的鮮花品種,消費者與各地花店直接溝通,鮮花基地的直供鮮花,送貨上門,限時定時定點送花服務,全國首創!

◆ 2. 有啊注冊與實名認證

注冊成為百度用戶是完全免費的,如果您已經是百度其他產品(百度貼吧、百度知道、百度空間等)的用戶,可以直接使用您的百度賬號和密碼在有啊進行登錄,并按提示完成郵箱驗證之后就可以進行交易了,如圖1-21所示。

圖1-21 有啊首頁界面

百付寶的實名認證是一個確認用戶的銀行信息和身份信息的過程。根據認證的角色有兩種不同的認證方式:個人實名認證和企業實名認證。下面就這兩種方式流程進行介紹。

1)個人實名認證流程如下:

同意相關協議→填寫個人信息→填寫銀行賬戶→確認匯款金額→實名認證成功,具體流程如下。

(1)選擇個人認證。

(2)閱讀協議。

(3)輸入個人信息。

(4)輸入個人銀行信息。

(5)等待百付寶審核。

(6)在此期間,百付寶會審核您提交的信息,同時會往您填寫的銀行卡中匯入一筆資金,您可以在提交申請的2~4天內查看您的銀行卡。如果收到了百付寶的這筆匯款,請您登錄百付寶賬號,在個人認證的銀行匯款金額中,將收到的具體金額輸入,完成您的認證。

(7)如果您輸入的金額是正確的,則實名認證成功。

2)企業實名認證流程如下。

同意相關協議→填寫個人、公司信息→填寫銀行賬戶→確認匯款金額→認證成功,具體流程如下。

(1)在實名認證中選擇“申請商家實名認證”。

(2)輸入商家信息。

(3)輸入商家銀行卡信息。

(4)等待百付寶審核。

(5)在此期間,百付寶會審核您提交的信息,同時會往您填寫的銀行卡中匯入一筆資金,您可以在提交申請的2~4天內查看您的銀行卡。若收到了百付寶的這筆匯款,請您登錄百付寶賬號,在個人認證的銀行匯款金額中,將收到的具體金額輸入,完成您的認證。

(6)如果您輸入的金額是正確的,則實名認證成功。

知識拓展:

企業進行實名認證時,需要提供:營業執照的掃描件以及企業委托書的掃描件。

通過實名認證可以獲得以下一些好處。

● 百付寶實名認證為第三方提供,更加可靠和客觀。

● 由眾多知名銀行共同參與,更具權威性。

● 同時核實用戶身份信息和銀行賬戶信息,極大地提升其真實性。

● 實名認證流程簡單易操作,認證信息會及時反饋,用戶實時掌握認證進程。

◆ 3. 百度有啊特色:百付寶

百付寶科技有限公司由全球最大的中文搜索引擎公司百度所創辦,是中國領先的在線支付應用和服務平臺。百付寶以建立“簡單可依賴”的在線支付信用體系為己任,其創新的產品技術、豐富的應用功能、為用戶量身定做的交易體驗流程,為Internet用戶和企業提供安全、可依賴的在線支付服務。

百付寶提供卓越的網上支付和清算服務,為用戶提供了在線充值、交易管理、在線支付、提現、賬戶提醒等豐富的功能,特有的雙重密碼設置和安全中心的時時監控功能更是給百付寶賬號安全提供了雙重保障,給百付寶用戶吃了放心丸。

百付寶是百度有啊官方指定的支付工具,提供安全、穩定、便捷的網上支付服務。目前,百付寶已與中國工商銀行、招商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀聯等建立了戰略合作伙伴關系。百付寶首頁界面如圖1-22所示。

圖1-22 百付寶首頁界面

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