1.特許關系好與壞，雙贏是核心

特許體系中特許人與加盟商之間的關系常常被比作夫妻關系、父子關系或伙伴關系，無論如何都反映出特許關系在特許體系建設中的重要性。

特許經營雙方的關系核心是需要建立一個穩定和諧的環境，以實現特許體系的可持續發展。由于特許人的目標與贏利模式與加盟商的往往不一致：作為特許人，目的是讓整個特許體系內的全部門店銷售額最大化；作為加盟商，目的是加盟店利潤最大化，...