《淘寶技術這十年》作者，前淘寶技術大學校長

子柳

做產品如生孩子：蘇杰的第一本書向產品經理講述了“懷胎十月”的前后過程；這一本書則會告訴大家，那些有了出息的“孩子”是怎么養大的。轉瞬十年，淘寶有幸做好了幾個產品，其中故事頗多傳奇，我讀起來都不勝唏噓。現在這些能夠公開出來跟業界分享，確是一件好事。

《我看電商》作者，淘寶商城創始總經理

黃若

很多時候，產品開發過程中的討論、反復、糾結，遠遠比最后展示的成品更有趣、更富于啟發。

本書作者從他親歷和訪談的角度，介紹了淘寶、淘寶商城、旺旺，以及聚劃算等平臺產品孵化過程的許多細節和思考，十分富于借鑒意義。很多時候當一個電商產品開發出來，或者當一個商務流程推廣開來后，人們容易覺得習以為常，殊不知每一項創新的背后，都有許多不為人知的彷徨、曲折甚至彎路，這些恰恰是最有價值的“營養素”。

推薦電商界同仁讀一下這本書。

淘寶首批產品經理之一，一淘網站負責人，資深總監

淺雪

回首淘寶這十年，一路摸索過來。我們經歷了前所未有的挑戰：買賣雙方的信任問題；商業規則既要發展，也要平衡，還得防作弊；海量數據的加工處理與應用。也經歷了非常多的意外驚喜：信用等級從鉆石到皇冠再到金冠；因交易量太大引發的超賣。這一路，有成功，有失敗，有淚水，有歡樂。能跟淘寶的親們一起成長，是我這輩子最快樂的事情；有上億的用戶使用自己耕耘的產品，是我這輩子最驕傲的事。淘寶，永遠愛你。

阿芙CTO

廖文杰

聽蘇杰滔滔道來淘寶十年產品事，其實是產品經理們這十年從產品角度、用戶需求角度不斷自我否定，不斷微小改進迭代，用心血澆灌出來的產品和產品經理個人的成長史。

回頭一看，哦，原來做產品都要深入細節，沉下心來，都要過一段苦逼的歲月，在過程中提升技法和“武功”，沒有太多捷徑可走。

淘寶營銷產品、營銷平臺創始產品經理

金萍

優秀的成功的產品要順勢而為，本書很多關鍵產品、平臺更新換代都很好地體現了這一點。產品經理可以通過細細品味書中每個產品的勢和為，把握所負責產品的大勢，順勢而為做出成功產品。

艾瑞市場咨詢（iResearch）總裁

楊偉慶

淘寶十年，可供記錄和回味的不可謂不多，其中值得大書特書的，產品首當其沖。作者以產品經理的身份和視角很好地完成了這一記載。縱觀業界十年，淘寶的產品故事能帶給我們的啟發極其珍貴，要創造自己的奇跡，眼里看著這本《事》，心中琢磨這本事！

淘江湖、淘金幣、聚劃算的創始產品經理

保義（孔志）

這不僅僅是淘寶的產品史，更是中國電子商務發展的一個縮影。為適應日新月異的電子商務發展環境，淘寶產品一直走在創新的最前沿，很多設計已然成為教科書甚至行業標準，引領著整個行業發展。這本書也是淘寶獻給這個時代的一份禮物，值得永久珍藏。同時感謝編者盡心盡力地整理、編寫，讓我們擁有這份財富。

《沸騰十五年》作者，天極網創始人，雷鋒網發起人

林軍

說淘寶是最多人用的產品需討論，但說是最多人參與的產品則無異議，淘寶因人而生，有人就有故事。淘寶十年，故事多多。

阿里媽媽負責人，副總裁

超凡

淘寶的產品發展是中國電子商務平臺的成長史，為了支持上面的多樣性，以及支持賣家成長和消費者體驗，淘寶以平臺的角色做出了很多的好產品，當中也不乏失敗重來的經驗。蘇杰牽頭真實地還原了歷史，相信也可以給未來帶來很多思考。如果希望了解中國電子商務的產品體系，這本書是最好的參考手冊。

電商微博意見領袖，觸電電商創始人

龔文祥

推薦電商人及賣家通過此書更深入地了解中國電商的“中央”——淘寶。目前階段，熟悉、了解淘寶，是一個電商人及賣家的競爭力之一。

淘寶天下《賣家》雜志執行主編

恩雅

當產品經理邂逅了文藝青年，當數據宅男變身為周立波大波波娃，當有序的邏輯潛伏在無序的時間軸之下，這些相對立的氣質便激發出矛盾之美。邏輯和趣味，這本書都提供了，這件事有點難得了。

淘寶賣家運營，規則管理專員

舒雅

前幾日同事們聚會，其中有一個離職之后去了一家B2C的舊同事，他整晚不發一語，看著我們像往常一樣“吐槽”業務。酒過三巡之后他終于開了口，他說：“現在才發現你們的工作是真的‘have fun’啊，一會兒買家如何如何，一會兒賣家如何如何，一會兒平臺如何如何，別看你們說著如何糾結、如何煩惱，臉上、眼角，冒出來的光啊，簡直亮瞎了我的眼睛。”他還說：“要真離開以后你們就會知道，恐怕再難找到一份工作，能讓你們再度擁有這種‘揮斥方遒’的感覺。”

他說得沒錯，這基本就是我們這些人每天的狀態，在糾結中體會樂趣，在責任感中看到價值。淘寶的十年，是我們這些人痛并快樂地成長的十年。淘寶的產品、業務跟我們這些人一樣，一路上磕磕碰碰，一時踏上云端，一時又陷在泥潭，盡管不完美，但有太多的故事值得我們去回味和珍藏。

淘寶前端委員會會長，淘寶用戶體驗部

小馬

直到和你做了多年朋友/才明白我的眼淚/不是為你而流/也為別人而流……"，這是淘寶的十年，從中，你會讀出你的十年。

天貓前產品經理，天品網CEO

大熊

作為前淘寶的一員和蘇杰的前同事，看到這本《淘寶十年產品事》感到非常有親切感，一讀就一發不可收拾，很多故事歷歷在目。這是本非常棒的好書，前事不忘后事之師，本書通過總結淘寶十年來產品的變遷來用實例講述淘寶是如何做成的，這樣的揭秘機會不多，大家不可錯失機會哦。

淘寶搜索，產品總監

思函

淘寶產品史，不僅是淘寶主要產品發展的歷史，也是淘寶成長變遷的歷史，更能讓人感受到傳統商業體系同新興互聯網在交匯碰撞融合過程中的那些艱難、挑戰和思考。

天貓原創品牌“膜法世家”創始人兼總經理

黃曉東

作為在淘寶上成長起來的賣家，讀完《淘寶十年產品事》，最初創業的畫面立現眼前。那時在淘寶上沒日沒夜地忙碌，到今天依然歷歷在目。而這本書讓我更了解到，淘寶作為電商平臺在為買家和賣家提供交易的背后，付出了大量的心血和汗水。

《淘寶十年產品事》用淘寶的產品翔實、全面地解析了淘寶這十年的變化，每一個變化過程都是產品升級的體現，是每一位產品經理熱忱付出的結果。正是由于淘寶各個產品的支持，才使得消費者的購物體驗愈發順暢，賣家的成長更為迅猛。想要深度了解淘寶的變化，本書值得一讀。作為淘寶上的賣家，非常感謝淘寶的每個產品，正是這些產品，幫助我們讓顧客的體驗不斷提升。

淘寶產品部，資深總監

徐達

這本書可以說是對淘寶產品發展歷史的一個最全面的回放。有經驗、有教訓，值得一讀。同時，對比淘寶的產品發展和其他互聯網公司的產品發展差異，也可以更清晰地了解阿里巴巴、了解中國電商行業的發展歷程。

狼客傳媒有限公司，營銷顧問

胡敏

蘇杰作為淘寶資深的產品經理人，在這本《淘寶十年產品事》中，很詳細地介紹了淘寶的各個產品從開始到不斷進化的一個過程。這對于所有產品經理們都是一個很好的學習機會。

阿里集團知識管理的布道者、發起人

小橋

淘寶十年產品事，在我看來一直朝十個字努力：產品運營化、運營產品化。做產品設計的人，要讓產品具備自動運營的能力和機制；做運營的人，要將自己的運營工作固化為產品機制自動運轉。展望未來，期待著淘寶的運營、產品和技術三個飛輪都可以快速轉動！

古星電子商務CEO

黃珂

以修史之志，挖掘、整理諸多淘寶創業元老口述筆錄，彌足珍貴；以產品為線，連綴穿起淘寶發展歷程轉變及瞬間，別具匠心。讓親歷過去十年電商發展的業內人士倍感親切，也讓即將踏入此“洪流”的有識之士，分宗理脈，有跡可循。

自媒體人，淘寶搜索前負責人

鬼腳七

淘寶十年發展，背后有很多故事。在一個商業模式確定下來以后，產品的演變發揮著重要的作用。看《淘寶十年產品事》，可以了解一個產品從零用戶到數億用戶的故事，可以知道一個網站從零到上萬億交易額的歷程。最有價值的或許是，隱藏在這些產品背后的商業邏輯思考。值得每個希望了解淘寶、學習產品設計的朋友閱讀。

《天下網商》執行主編

康倩茹

如果你以為本書通篇都是IT男的技術術語，對之望而卻步的話，那就大錯特錯了。一個“事”字道明，淘寶十年產品發展史，并不是艱澀難懂的技術進階過程，而是由一個個細節、一段段故事、一個個鮮活的人組成。作者用心良苦，但文字深入淺出，即便是外行人讀來，也將受益良多。

正在爆發的互聯網革命》作者，前淘寶人，電商寶、新電商創始人兼CEO

馬國良

《淘寶十年產品事》是淘寶十年的產品史，更是中國電子商務發展最為核心的產品史。作為一位參與者和經歷者，歷歷在目。本書無論是專業性還是故事性都非常鮮活到位，非常的好看，相信會是產品經理和電商從業者必備的成長書籍。

《玩法變了》作者，老淘寶人，蘑菇街COO

李研珠

所有經歷過淘寶發展的人，都能體會淘寶的產品之路有多曲折。不斷地嘗試、糾結、改變、反思，同時也是在和運營不斷碰撞中才成就了淘寶的產品體系和現在的規模。我好高興蘇杰愿意花時間去整理這些有價值的經驗教訓，不講大道理，不裝，不是回憶錄，這太好了！

淘寶搜索，運營專員

云柏

淘寶產品史，從產品的視角記錄了淘寶的發展變遷。通過這本書，不僅能了解淘寶發展中每一次重大決策背后的故事，細細品味，還能窺探淘寶這十年的發展哲學！

《產品經理修煉之道》作者，1688無線業務負責人

費杰

淘寶的產品這么多年沉淀下來，超級的龐大和復雜。我自己僅了解其中的一些皮毛，看了這本書同樣非常受益。這種書給我帶來了更全面、翔實的參照和啟發，同樣也成為我拓寬產品視野的一本真正實戰的書。感謝蘇杰這么多年來的努力和堅持。

@osa品牌服飾CIO

王鵬飛（艾迪）

作為和淘寶一起成長起來的“淘品牌”賣家，我更能體會書中產品背后的故事，面對目前電商行業的產品現狀，我更加堅信“很牛的產品都是從苦逼的歲月中熬出來的”，相信各位電商從業者會從《淘寶十年產品事》中看清自己未來的產品規劃與方向。

天貓高級產品專家

大炳

淘寶產品的歷史記錄了淘寶系這個中國乃至世界的消費電子商務“巨無霸”生態系統的進化過程，讓我們充分感受到了電子商務澎湃的生命力。觀史為鑒，這部產品史為繼續有志于在這個生態系統中探索和成就自我的個體奠定了思考的基礎和方法論。希望大家從這里出發，把握規律，洞悉消費心智，不斷創新，參與和見證這個偉大生態體系的進化。

聚劃算，運營專員

陳三

“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，道就是萬物運行的本源。不論今日小伙伴們對淘寶有著多少種理解和感受，作為資深產品經理，蘇杰眼中的淘寶就是一個“產品”，就是這一切變化之“道”。在淘寶成立十周年之際，蘇杰的這本書帶給我們一個獨特的視角，值得每位電商業者一讀，大有裨益。

王慧文

美團網副總裁，人人網聯合創始人

讀懂淘寶，從這本書開始

《天下網商·經理人》執行主編

何徐麒

隨著阿里巴巴的重心從MP（管理崗+技術崗，強調管理職能）轉向PM（強調專業技術），一批阿里巴巴的技術和產品人才進入了大眾視線。更可貴的是，他們梳理了阿里巴巴歷年來在電子商務上開拓性的技術和產品探索，并無私地將這些寶貴經驗分享給所有人。從歷史追尋的意義上，讀《淘寶十年產品事》，就是讀一本產品經理視角的中國電子商務變遷史。所有有志于在未來做出更好產品體驗的電商，都應該看看這本書。

老阿里人，口碑網創始人，投資人

李治國

蘇杰是產品經理中的有心人，他經常思考，懂得總結，愿意分享。市面上分析淘寶的書很多，要么是從戰略上條分縷析，要么是局外人指點江山；而這本書將從產品經理的視角還原淘寶的產品路線及變遷，會讓讀者從更微觀的角度了解淘寶，以及了解阿里人在Marketplace（交易市場）的創建方面的一些經驗。現在越來越多的阿里人把阿里的Marketplace經驗復制到各個領域，因為每個領域都需要更開放、透明、中立、高效的交易平臺。

知名科技商業觀察家，微創新研究中心創始人、首席研究員

金錯刀

我常說，互聯網公司是得產品經理得天下，這本書，告訴你，淘寶如何靠產品經理打天下。告訴你另一個鮮為人知的淘寶，從產品經理的角度發現淘寶的后臺，很干貨：從導購，到搜索，再到旺旺，再到天貓，90%的產品經理，都是在守江山，在已有的產品上做優化，淘寶的產品經理則是不斷進攻。一些產品經理大牛也紛紛出場，如一燈、超凡、淺雪等。

淘寶搜索，產品經理

冰陵

如果你好奇今天的淘寶是如何成長的，如果你遺憾沒有親身經歷那些變革，如果你面對問題苦于沒有經驗……那么你需要本書！以史為鑒，以史為鏡，方能少走彎路！

藍獅子數字出版中心主編

崔璀

別不承認，你的生活早已離不開淘寶。

既然如此，多了解一下你的生活伴侶，又何嘗不可？

淘寶創始團隊成員，淘寶大學前負責人

小寶

伴隨著淘寶的成長，有數不清的產品在淘寶中誕生，這些產品有的如流星稍縱即逝，有的如明星璀璨不朽。無論成敗，回頭的時候往往會迷失自己來時的路。這本書也許可以幫大家撥開歷史的塵埃，尋蹤覓跡到一些線索。

無論別人怎么看，在我的心里，淘寶歷史上最牛的產品依然是旺旺和支付寶，這兩個產品保駕護航了淘寶從小到大，充分滿足了淘寶生存和發展的需求。甚至支付寶從一個產品，衍變成了一家偉大的金融公司，這是很多人始料未及的。我的總結是：一個好的產品必須符合的原則是能否滿足客戶的需求，而一個偉大的產品必須符合的原則是是否可以樹立行業的新標準。

Guang.com創始人，UCDChina發起人，貝塔.朋友發起人

白鴉

深讀一個成功產品的發展和變遷史，絕對比深讀十本產品設計理論書籍的收獲要再多十倍。做產品其實沒多少理論，實踐和別人走過的路才是最能學到東西的地方。

淘寶搜索，產品經理

書影

十年前，淘寶還剛出生；十年后，淘寶已然茁壯成長。這之間的故事，都融在這本書里，讀完后，你將比淘寶的小二們更了解淘寶。

旺旺與客戶端事業部，測試工程師

帥牛

淘寶在過去的十年間取得了極大的成功，但十年間的探索也不可避免地走了一些彎路。我們愿與廣大讀者一起分享現在的輝煌，更愿意分享我們過去的經驗和教訓。希望書中的故事能帶給讀者一些啟發和借鑒，淘寶網愿與您共勉。

前Facebook第一位中國籍研發經理，《打造Facebook》作者，天使投資人

王淮

有些人恨淘寶，更多的人愛淘寶，但沒人可以否認，淘寶顛覆了中國人的購物習慣。蘇杰以一個產品經理的角度告訴你一個活生生的淘寶故事——淘寶是如何誕生的，背后那些鮮活的人是誰，他們是如何將淘寶一步一步打造成現在的模樣。這背后的各種瑣碎最后匯聚成了一個偉大的產品。我很享受這個閱讀和學習的過程。

伊米妮女包（含小米包鋪）總經理

陳荷忠（大米）

我是2009年開始接觸和做淘寶的，在2009年之前我沒逛過淘寶，所以，2009年之前的淘寶是什么樣的我是沒概念的，這本書讓我比較全面地了解了2009年之前的淘寶，對我起到了知識普及的作用。2009年之后，我自己做淘寶，所以看這本書的過程中很多東西比較熟悉。但是之前是站在局外來看的，不清楚淘寶的那些變化的前因后果，這本書讓我明白了很多原理。這本書很棒，我相信有很多電商從業者和我一樣，對淘寶的了解是一段一段的，或者是表面的或淺層的，這本書能讓我們完整、全面地了解淘寶產品的變化，并通過這些變化背后前因后果的推敲，琢磨和掌握一些原理，對自己做產品有很大的借鑒意義。

商派創始人兼副總裁

計三勇

我跟隨淘寶從2006年走到現在，看到那些過去的、當前的產品和名詞，終于有機會了解到這些產品的來龍去脈、始末由來，很興奮。也是這一個個的產品幫助我們發展業務，拓展銷售，幫助商家更好地發揮自己的能量，讓淘寶這個大舞臺始終保持行業的領先優勢。同時，也能從這些產品的演變過程，了解到平臺的一些運營思想。這些運營思想，有更廣泛的價值和意義，可以在不同的領域有所應用。

浙江大學管理學院教授，《電子商務》課程主講

李小東

《淘寶十年產品事》是一部淘寶產品的發展史，更是一部產品經理的成長史，只有“以客戶為中心”的產品才能贏得市場。

易觀國際，助理總裁

葉堅峰

若論產品的用戶數，大淘寶的每一個產品基本上都是過億用戶。但看似風光的產品背后，都是一個個吐血的產品經理。大公司擁有過億的用戶基數，一個好產品的出現反而會面對更加多舛的命運，所以，當你真正理解了大淘寶產品背后的故事后，你可能離一個成功的產品經理不遠了。