第二節(jié) 電子商務(wù)的基本組成和框架

一、電子商務(wù)的基本組成

1. 網(wǎng)絡(luò)：包括Internet、Intranet、Extranet。

2. 用戶：個(gè)人用戶和企業(yè)用戶。

3. 認(rèn)證中心。

4. 物流配送。

5. 網(wǎng)上銀行。

6. 政府部門。

7. 商家。

二、電子商務(wù)的基本框架

1. 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式：一種是提供產(chǎn)品，一種是提供服務(wù)。

2. 電子商務(wù)的四種基本“流”：信息流、商流、資金流和物流。

3. 電子商務(wù)的四種基本“流”的相互關(guān)系。

4. 企業(yè)電子商務(wù)的一般框架。

電子商務(wù)的技術(shù)支持分為4個(gè)層次和2個(gè)支柱。自底向上的4個(gè)層次是：網(wǎng)絡(luò)層、多媒體信息發(fā)布層、報(bào)文和信息傳播層和貿(mào)易服務(wù)層；兩個(gè)支柱是政策法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

5. 電子商務(wù)的概念模型。

（1）組成：電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)，信息流、資金流、物流等基本要素。

（2）相互關(guān)系。

6. 網(wǎng)絡(luò)商店的基本架構(gòu)。

三、電子商務(wù)系統(tǒng)

1. 電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。

2. 電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)需求。

3. 電子商務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

4. 電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。

四、電子商務(wù)安全

1. 電子商務(wù)面臨的安全問題。

2. 電子商務(wù)的安全要素。

3. 電子商務(wù)安全的技術(shù)保障與法律保障。