本章詳細講述了關于談判控制的相關內容，主要包括談判方向、談判節奏、談判絕境、談判風格4個部分。

1.談判方向是指導談判進行的航向標，是談判的主導思想，它指引著談判的順利進行。談判方向的設計要遵守認同、競爭、尊重、靈活、退讓5項原則，把握橫向與縱向的設計與控制策略。

2.談判節奏的控制是談判過程中重要的技術環節，其實質是對談判時機與條件的掌握。談判節奏控制一般包括按部就班、速度適...