談判控制

談判進展是否順利與談判人員的控制是分不開的，成功的談判必定是在談判人員的掌控下進行的。談判控制可以按照談判進程展開，即在開局、中盤、收盤3個階段有針對性地使用不同的控制方法，按照影響談判變數的因素，進行橫向控制；也可以從談判的大方向、談判進展中的關鍵點、談判絕境的突破口、談判者內在風格類型4個方面進行縱向控制。本章主要講述后一種。

縱向的談判控制，主要指對談判進展中所...