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第28章 提升攻心說服力:這么說,客戶口服心更服(3)

爭辯不是個好辦法

在大多數(shù)時候,人們喜歡通過爭辯來說服一個人。但是,爭辯的結(jié)果是,任憑你爭得面紅耳赤,往往只會激怒對方,卻不能說服他。

事實上,爭辯不是個好辦法。要說服對方,首先就是要避免爭辯。

林肯無疑是此道高手,他往往能很輕易地說服對手。他的辦法是:“在我們開始辯論的時候,首先要找出一個雙方贊成的共同立場,這就是獲得勝利最好的方法。”

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