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第38章 說(shuō)話到位,管理不累:卓越領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話藝術(shù)(3)

(6)高溫加熱法。對(duì)當(dāng)事雙方在批評(píng)、教育、曉以大義的基礎(chǔ)上,采取行政手段或組織措施,限期他們改正、和解。且可采取民主會(huì)診、責(zé)令檢查、通報(bào)批評(píng)等方式。采用此法,應(yīng)考慮當(dāng)事人的心理承受能力,不能盲目“加溫”,以免“欲速則不達(dá)”,出現(xiàn)意料不到的問(wèn)題。

(7)側(cè)面入手法。有時(shí)糾紛復(fù)雜,問(wèn)題棘手,正面強(qiáng)攻難以奏效,此時(shí),應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)地從側(cè)面入手,迂回前進(jìn)。或讓對(duì)當(dāng)事人極有影響力的人去做工作,“一把鑰...

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全書完
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