7．積極主動，有錯就改

與人談話，失言總是難免的，特別是在心情過于激動時，更容易發生。由于一時忘記了別人的禁忌，忽略了他人的生理缺陷，忘掉了某人的不幸，有傷人家感情的話語，有損人家尊嚴的言辭，有失人家體面的言論，都可能出現。一旦失言，就要視具體情況，采取應急措施，進行彌補。如果接近失言的危險邊緣，要竭盡全力迅速擺脫，這時特別需要冷靜沉著，莫要驚慌失措，更不要大喊大叫向人家賠禮道歉。若他人...