管理預期決定博弈結果

管理學大師德魯克對領導的界定是：“領導可定義為影響力。它是影響他人，并使他們愿意為達成群體目標而努力的一種藝術或方法。這種觀念可以更擴大到不僅是使他們愿意工作，同時也愿意熱誠而有自信地工作。”其中最關鍵的理由是“影響他人使他們愿意為達成群體目標而努力”。管理者為了對組織的負責，達成企業“群體目標”，必然用一種藝術或方法去影響被領導者，使之愿意工作，甚至是熱情而自信地...