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第29章 連鎖銷售商能預知消費者的行為(2)

  • 習慣的力量(新版)
  • (美)查爾斯·都希格
  • 4918字
  • 2015-08-04 16:06:20

這些數據面臨的問題是,如果缺少統計員的解讀,它們將毫無意義。在一個外行人眼里,兩名同時購買橙汁的顧客沒有什么區別。只有某些特定的統計員才能分辨出,那位34歲的女士是為孩子購買果汁的(因此她才可能會對《小火車托馬斯》的DVD優惠券感興趣),而那位28歲的單身漢購買果汁是為了在跑步運動之后解渴(因此他會對打折運動鞋感興趣)。

波爾和其他50名來自塔吉特公司客戶數據和分析服務部的分析員正是善于...

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