英國首相丘吉爾曾說：“制度不是最好的，但制度卻是最不壞的。”在今日競爭日益的商業社會，制度才是克敵制勝的根本之道。對于任何企業的管理者而言，要創一番大業，成一代企業家，一定要多琢磨一下那句老話，即“無規矩，不成方圓”，一定要“完善制度和標準”，鍛造企業制勝的“秘密武器”。

第二十一、任何管理都需要制度規范

92. 完善制度鍛造企業制勝的秘密武器

著名的施樂公司老板曾驕...