5.3.1 星巴克——最單純的SNS應用

1.星巴克的傳奇

提到社會化網絡的企業應用，星巴克絕對值得作為首要的借鑒案例，因為在社會化網絡的營銷實踐中，星巴克可以說是目的最單純的企業。當然顯而易見的，這個最單純的目的就是——品牌傳播。

社會化網絡在連接信息流與整個商業貿易方面目前還沒有相對成熟的模式，因此，盡管一些小企業可以直接在社會化網絡中發布促銷信息，但是星巴克卻不...