本節要點

1.采用FABE法進行產品說明

2.強調產品的獨特賣點（USP）

1.采用FABE法進行產品說明

在進行產品介紹時，電話銷售人員應本著這樣的順序進行說明：產品所具有的特性→由此特性產生的優點→由此優點所帶給客戶的特殊利益→此利益點的證據。熟練掌握FABE法則，將使電話銷售人員的產品推介非常有說服力。

（1）介紹產品特性（F）

特...