管理者未必是一個工作技能上十分突出的工程師，但如果他是一個懂得“煽情”，懂得利用良好的組織氣氛去影響和激發員工努力工作的人，那他也可以成為一個優秀的管理者。

組織氣氛，即“工作地點的氛圍”，也就是員工在某個環境中工作時的感受，是影響個人及團隊行為方式的“標準、價值觀、期望、政策和過程”的混合體。無可否認，一個良好的組織氣氛更有助于激發員工的積極性，提高工作效率。然而，有調查表明，大多數管...