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第55章 給工作留個(gè)“缺口”,調(diào)動(dòng)員工積極性

心理學(xué)家蔡格尼克曾做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。他要求一些參加實(shí)驗(yàn)的人去完成20件指定的工作,其中半數(shù)工作最終允許其完成,而另一半的工作則人為地加以阻止,使其無法完成。當(dāng)這些人完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)后,要求他們對所做的工作進(jìn)行回憶,結(jié)果發(fā)現(xiàn),參加實(shí)驗(yàn)的人,對未完成工作的回憶要優(yōu)于對已完成工作的回憶,前者的回憶量幾乎是后者的兩倍。

這個(gè)現(xiàn)象在心理學(xué)上稱為“蔡格尼克效應(yīng)”,它是指人們對于尚未處理完的事情,比已處...

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