任何企業要發展，都要講完備的管理制度，但企業是由人組成的，還要講感情。盡管管理學領域流派紛呈，理念各異，歸納起來，無非是法、理、情的管理。高明的管理者能夠在管理過程中把法、理、情有機地統一起來。

（1）法的管理

法的管理就是制度管理，包括組織的各種章程、條例、規程、程序、標準等。一個企業中，法的管理就像是國家的憲法，目的就是要避免人為影響和干擾，用無論是誰都按照法所規定的原則去...