“強化理論”由美國心理學家斯金納（B。F。Skinner）提出，也叫行為修正理論。該理論認為：可以不重視人的心理活動的作用，而只通過對個人工作環境的專門設計，并對業績好的加以贊揚，對業績差的加以懲罰，來影響人們的行為，進而激勵人們不斷進取。也就是說，在管理中通過運用各種強化手段，就能夠有效地保持和加強員工的積極行為、減少和消除員工的消極行為，從而達到管理者預期的效果。

具體來說，在管理工...