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第13章 少說“我”多說“你”

——18歲后要懂點換位說話的技巧

換位思考是溝通的第一步

人的本性習慣總是從自身的角度、立場去看問題。現在的青少年大多數出生在獨生子女家庭。考慮問題很容易以自我為中心,要學會設身處地替他人著想,首先要了解他人的想法,并在此基礎上巧妙地提出自己的看法。常聽人說:“在今天無法解決的事情,一旦到了明天便能得到啟示。”或者:“熟讀歷史可以鑒古知今。”這個道理也同樣適用于說話。

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