前言

發展中國家不是在發展上落后，而是在管理上落后。

——彼得·德魯克

企業也是如此。

現代經濟的發展距今已有兩百多年的歷史，大致可以分為三個階段：從1750年左右開始的“工業革命”，其本質的含義是將知識應用于生產工具；從1890年左右開始的“生產力革命”，其本質是將知識應用于工作本身；第三次革命是從第二次世界大戰后至今，被稱為“管理革命”，其本質是將知識應用于知識本身，使組織獲得成效。三次革命的周期越來越短，但給世界帶來的變化卻越來越大。“管理革命”不僅改變了西方世界，更改變了新興經濟體，日本、韓國、新加坡都是其中的代表。

中國經濟的發展、企業競爭力的提升，同樣無法離開“管理革命”。作為世界頭號制造大國，越來越多的中國企業把精益看作經歷“管理革命”的主要手段。實際上，精益思想的影響已經不止體現在制造業。近年來，愛波瑞公司的客戶已經從汽車行業逐漸擴展到其他制造業，甚至是非制造業，包括銀行、保險、電力、機場等。問題在于，多數精益推進都是以工具方法的形式導入企業，缺乏系統性，與企業日常管理割裂對待，脫離企業經營目標，很難取得長久有效的成果。

企業需要一個全面的精益管理解決方案，此方案應涵蓋企業的關鍵經營活動，并且為這些活動建立內在的邏輯關系，以使其能夠支撐企業整體目標。本書是對此方案的首次探討，也是愛波瑞公司十幾年精益咨詢經驗的積累，但并不是操作指南，否則這本書的厚度會使人望而卻步。本書主要闡述精益理念，幫助讀者理清思路，了解精益背后的管理規律和文化原則，構建符合需求的管理模式，明確各項管理手法與整體目標的關系，以幫助企業獲得競爭優勢和財務收益。

本書寫給那些有經驗的經營者和管理者，如果有一定的精益推進經歷更好，會更容易理解書中提到的基本知識。讀者可以從任何感興趣的章節開始閱讀，并不影響其效果。當然作為作者，還是希望讀者能夠從頭到尾完整地閱讀，只有這樣才能更好地理解其中的某一部分。畢竟管理是為組織的整體目標服務的，也只有了解其整體，才能使某一職能發揮真正的作用。

為了達到這樣的目的，本書特別分成了五個部分。

第1章、第2章：從精益歷史開始，探討精益思想背后的文化根源和管理規律；

第3章：提出一體化管理模型，幫助讀者從整體上看待企業；

第4章、第5章：圍繞價值鏈探討如何獲得競爭優勢，實現業務增長；

第6章：從利潤率和資產周轉率兩個方面，討論各項管理活動的關鍵要素；

第7章、第8章：從人才育成和文化建設兩方面，討論如何在企業內建立良好的環境。

作為補充，愛波瑞公司后續會出版更多的專項書籍，如方針管理、研發和工藝、品質管理、生產計劃、采購管理、工廠規劃、物流系統等。這些書籍將把重點放在具體的方法和手段上，作為推進手冊和管理工具來支撐本書的理念。