在移動互聯網時代，沒有粉絲對于商家來說是一件非常危險的事情。因為和客戶不同，客戶會買了一件商品后離開，但粉絲卻是與企業和個人商戶的產品理念有共鳴的一群人，他們會持續關注一個商家，同時也是商家持久的潛在消費者，所以對商家而言，粉絲很重要。商家要做好互聯網營銷就不能忽視粉絲策略，而且還要專注于從一定量的粉絲中挖掘出最大的價值。

8.1 粉絲在變，名人效應成了雙刃劍

由于名人具有強大...