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第75章 開拓管理局面的說話技巧(3)

領導對于下級所說的“我懂了”,應該準確地弄清它的含義,并準備應付的具體措施,通常以下幾種情況值得領導注意與借鑒。

第一,有些下級回答所說的“我懂了”,應該準確地弄清它的含義,大膽地讓他放手展開工作。但平時必須注意觀察他的性格,了解他的心理和語言習慣。

第二,有些下級漫不經心,不考慮后果,只因為當時領導過問便隨便回答。到了真正工作時,才發現力不能及,難以應付而后悔莫及,所以沒有著...

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全書完
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