在公司里，“團(tuán)隊合作”是管理層的時髦口號，在每次對員工訓(xùn)話時都被頻頻使用。團(tuán)隊合作的宣傳海報，幾乎在所有大公司的辦公室和生產(chǎn)車間的墻上都能看見。管理者不放過任何時機宣傳“團(tuán)隊合作”。但是，真正的團(tuán)隊在哪里呢？

除去所有這些關(guān)于團(tuán)隊合作的宣傳，在許多公司里很難找到團(tuán)隊。如果說團(tuán)隊的概念確已得到執(zhí)行，那通常只是在上層。比如，“團(tuán)隊銷售”是專門為最重要的客戶提供的服務(wù)，而小客戶都是由單個的銷售...