對企業(yè)而言，到底什么是最重要的？有人說是人才，有人說是管理，也有人說是資金、是技術(shù)、是質(zhì)量、是品牌。誠然，人才、管理、資金、技術(shù)、質(zhì)量、品牌，等等，對企業(yè)的發(fā)展和影響都極其重要，但是，究竟抓住哪一環(huán)，才能抓住問題的中心，牽一發(fā)而動全身，讓所有問題都迎刃而解？從某種意義上說，企業(yè)的靈魂不是人才，不是管理，也不是資金、技術(shù)、質(zhì)量、品牌，而是企業(yè)的情義管理和制度管理。因為，對企業(yè)來說，情義管理和制度管理...