1.自信樂觀的心態(tài)

生活中，很多時(shí)候，人們往往不是因?yàn)槭虑殡y以辦到才失去信心，而是因?yàn)槭バ判牟攀沟檬虑殡y以辦到。信心才是成功的第一步！

很多電話營(yíng)銷人員在還沒有出發(fā)之前，就已經(jīng)認(rèn)為自己是不可能辦到的，因?yàn)樵谒男闹幸呀?jīng)有了“政策不好、產(chǎn)品不好、市場(chǎng)不好”等的思想了，自己都認(rèn)為不可能的事又怎么能去說(shuō)服別人呢？而那些業(yè)績(jī)比較好的優(yōu)秀的營(yíng)銷員則恰恰相反，他們不會(huì)怨這怨那，首先想到的...